读书打卡20200328

共读《说服》之选择太多导致得选择恐惧症

大多数情况,潜在消费费者不清楚自己的需求,面临众多选择时,他们需要区分处各项选择之间的差别,这就会增加选择产品的难度,对企业来说,提供过多的产品选择,销量会下降。

保洁公司将海飞丝系列的26种产品减少到15种,结果产品销量上升10%。苹果公司手机产品精简专一,销量火爆。

如果顾客已经比较了解自己的需求或喜好,希望找到能够满足自我需求,那么将选择的可能性最大化,提高客户的满意度。温哥华颇具盛名的意式冰激凌La Casa Gelato给顾客提供230多种口味的冰激凌,店主秉承的经营理理念是向顾客提供越多选择,越有利于经营,店里的火红生意也应证了这一理念。五花八门的口味选择成为这个品牌独树一帜得标签,使此店得到众多关注和宣传。

让孩子自主选择阅读书目或者决定晚餐的菜式是好事,但过多的选择会打消他们选择的积极性。

在当下这个相对浮躁的社会,公司在出售某一产品时,当潜在的消费群体不清楚自身需求,减少选择的数量,激起消费者得兴趣不失为明智之举,同时还可以简化选择,减少原材料支出,释放库存空间。

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