一、质量对我们的影响
如果在在大街上做调研的话，没有人会说质量不重要，总能举出身边的几个例子说明因为质量问题对生活造成的影响。年纪大些的会提起1986年挑战者号航天飞机爆炸的例子，统一的分析是由于气温低导致一个密封圈失效，尽管事前评估有专家曾经提出这个风险，但还是没有避免悲剧的发生。对于中国人而言，刻骨铭心，教训深刻的是2011年的动车事故，最终问题原因定位在设备设计缺陷，使用审查不严、雷击意外，及意外发生后应急处理不力导致的责任事故。除了这些大的事故，人们普通对身边的小问题保持很宽容的态度，比如井盖的缺失，虽然导致了很多悲剧，但面对这样的现象时，大多数人采取的是绕路，而非投诉、举报，针对受害人更多的是惋惜。
二、质量是个啥？
询问到对具体事物质量认识的时候，大多以好用、够用来描述，或者认可权威认证机构发布的质量认证。说了这么多，质量对我们生活影响很大，但质量到底是个啥？
百度百科说，在中国古代，质量观念是民族精神结构中尚未发育成熟的主要单元。从先秦诸子时代到鸦片战争前，中国古代哲学并没有显现出对质量意识萌生的启发，农耕生活为主，商品经济欠发展，夹杂战乱--连生命质量都难以保障，自然没有质量观念产生社会现实基础。但是古人的一些词汇、一些实例还是能看出古人对质量的要求，比如严丝合缝、一丝不苟、没有规矩不成方圆分别可以说体现了结果、态度和质量要求
。比较典型的正面例子是赵州桥、应县木塔，前者至今1400多年，经历了洪水和地震而不倒，后者纯木结构，60多米高，巍然矗立也有1000多年。
