心理咨询不是咨询师替来访者解决问题，而是协助求助者解决心理问题。
在找我咨询的家长中，存在一个最普遍的问题：就是父母要求我给他们一个办法，解决孩子问题，或者请求直接解决孩子问题。他们把问题托付给咨询师，期待咨询师代替他们解决问题。
就如父母对孩子包办代替。家长把所有的家务都做了，本来是孩子力所能及的事，对孩子发展能力有利的事，家长也全部包办代替，只把学习留给孩子，让孩子只做作业。这造成的普遍结果是，孩子成绩好，却没有生活能力，这样的孩子长不大。
最近，一篇报道引起许多中国人的注意：美国哈佛大学的一些社会学家、行为学家和儿童教育专家，对波士顿地区456名少年儿童所作的长达20年的跟踪调查发现，爱做家务的孩子与不爱做家务的孩子相比，长大后的失业率为1:15，犯罪率为1:10，爱做家务的孩子长大后的平均收入要高出20%，离婚率、心理疾病患病率较低。
有一次在我的课程中，我看到有一位学员无法安定的听课，在体验的时候也不投入，我就在课上与他进行核对，是什么让他焦躁不安？他说：“老师说实话，你讲的这些对没有用，什么情绪、什么心理需求，解决不了我的问题呀，我是来找方法的，到现在你一个办法没讲。”原来他的孩子辍学了，他的焦点就是如何解决让孩子回去上学的问题，把解决问题托付给一节课。
“ 孩子辍学是果，孩子以辍学的方式到底要解决什么问题呢？”我问，“我想我刚才讲的什么你完全没有听进去，体验的是什么你也不知道，孩子辍学的目的到底是什么？只有你通过学习提升智慧找到解决方案，任何人替代不了你作为父亲的责任。”
那么做为心理咨询师，是协助来访者解决心理问题，不是“替”他解决问题。原因如下：
1、心理咨询是一场合作，不是咨询师单干就可以完成。整个咨询过程中，来访者需要自身做出努力，不能指望咨询师替他解决一切问题。
2、只有来访者自己努力去解决问题，才会发展出解决问题的能力。
3、人生是一个过程，问题是在一个过程中形成的，解决问题也需要一个过程。来访者跟咨询师合作解决问题的过程，也是他成长的过程。
需要说明的是，有时候，问题得到了解决；有时候，问题得以减轻；有时候，问题虽然没有解决，但当事人的焦虑程度降低了；有时候，问题似乎还在那里，但当事人长大了，就把问题看小了，就超越了问题。
