今天晨读的内容很多也非常实用。每个职场人都有要向上级汇报的时候,不管是新人还是管理层。
1. 让时间有价值
001 用30秒说明重点
上级的工资比你高,也就意味着他的时间比你“贵”。一般上司都想直接听结果,他对你付出了多少辛苦努力没兴趣。不管你熬了多少个也,没成果对上级来说就等于没干。
002 给上司最关心的信息
我们在汇报时可以直接讲重点、讲结果、讲困难,讲他最关心的事,让他一听就明白。以前有个同事,汇报时总是说一大堆,大家都听得云里雾里的。这时老板就会很不耐烦的问“那你到底想让我做什么?” 虽然难免会有些同情这位同事,但是这真的不能怪老板不和蔼啊。
003 让对方做选择题
选择题和问答题的问题,说白了就是个责任问题。如果是上级给方案,做不好,那是上级的责任。但其实,给方案是下属的责任,上级是决策的责任。你把该你完成的任务丢给上级,他当然不喜欢啦。所以汇报时可以给上级几个解决问题,把利弊都说明白,让他挑一个。千万不要跟上级讨论方案,这是跟平级的人一起做的事。
2. 合作共赢
一说到上级,大家本能的就会有一种敬畏之心。在和他们说话时都格外小心,或者紧张的不知说什么。其实想开了,他们就是你的合作伙伴,只是管理的事物不同罢了。
001 知己知彼
把他看成合作伙伴,去研究一下他的性格、行事风格等。用他能接受的方式向他汇报工作,这能让汇报更顺畅。
002 后续行动
以前常常看别人汇报时,PPT的最后一张会写NEXT STEP,就是后续工作符合跟进,和复盘是一个概念。蒙头苦干,容易看不清方向,把路走偏了。Lesson learned一直都是每个阶段结束后最重要的输出。积极做好这个步骤,并且把经验分享给团队里的人,让大家都能从中学习到优点,避免已经遇到的错误。
003 拔高站位
上级都是解决问题的高手,但是他的能力不是用来解决你的问题的。这就是为什么老是觉得和上级聊不到一起去的原因,他的视角和你的不一样。不要觉得上级没有人情味,他可以是你的朋友听你诉苦,但是在这之前他是你的上级,对他来说公司的利益是排第一的。
以前一位职场长辈说过“高处不胜寒”,让我们多站在上级的角度看问题。与其老抱怨上级看不到自己工作上的苦,不如学会站在他的视角上看问题。都说机会是给有准备的人的,多培养自己的领导力和大局观,没准下一个上级的位子就是你的。