时间:2018.08.15
地点:yy频道
主题:针对现在工作中存在的问题该如何解决，运用三大碗理论和承接句结尾
参加人员:一组成员 组长:张奎林 组员:莹莹 龙美丽 项莲娇 贺丽轩 齐航
尊敬的益承老师好！各位同学大家好！
我是1组龙美丽，来自美丽的月亮之都-江西宜春。通过回听昨天所学习的三大碗理论的音频，我总结出三大碗理论的关键词为三个一样，即大小一样，结构一样，词性一样三个点，要求字数越少越好，最好不超过6个字。把三大碗理论应用在我门店管理工作中来反思问题和解决问题来我总结归纳为以下三点:
第一点:时间花的太少，每天总感觉自己的时间不够用，学专业知识时间太多，管理方面没有抽出更多时间设计与执行。
第二点:营销做的不够，我一向认为口碑相传的效果最好，网络营销没有开展，实际上口碑相传的传播范围和力度不如网络营销来的更快。
第三点:售后做的不足，做完顾客没有设计售后服务，导致顾客满意度不足。
以上三点是我目前所遇到的问题，我想通过以下三方面来解决，第一，每天安排出一个时间点来做思考和策略。第二，多学习网络营销方法并付之行动。第三，建立顾客档案，定期做回访。
这是我目前所遇到的工作问以及我想到的解决方法，我希望快快执行起来，从问题中找答案，遇到问题时不断调整，才能更好的成长
感恩老师的课程即让我学习了演讲知识还让我认真思考了我的工作问题，感恩老师！！
1组:龙美丽
2018.08.15
