倾听

阿琪推荐的《令人心动的offer》,真是一档宝藏节目。这个真人秀节目讲述了八个律所新进实习生为期一个月的实习生活,用很多小细节不经意地阐述了一些道理,它们不仅仅适用于职场,也适用于生活,让人获益良多。

第三期是孩子们分成四组跟着各自的带教律师去“面见委托人”的课题,课题结束后带教老师会在两个实习生中选择一个优胜者。在金勋律师带教的李浩源、何运晨组,我其实是一直站何运晨的,因为我觉得李浩源屡次发表未经求证的法律结论太轻率太主观了,而何运晨并没有让我觉察到明显的失误。何炅他们用“感性”站李,我很不屑:总有人在逻辑比不过的时候,就开始比情怀了。因此,当金律也站李的时候,我其实是很不服的。直到我看完金律面谈何运晨的提点。

哇哦,这段提点值得金曲循环一百遍。

金律说:还有我想说的是,你有一个小毛病,我必须要提醒你……

何运晨:“接话”,我大概能意识到自己的这种方式,不过这也是我倾向的一种交流方式


其实运晨嘴上说“小毛病”,内心深处是不认同的,反而觉得打断别人的讲述,用对方的关键词予以总结,是一种积极反馈,有效沟通的交流方式,并无不妥。



金律:我会有什么感觉?我会觉得你听都没听就做出了反应。听好了,对方都已经结束了,你再做出反应也不晚的。职场上需要倾听者。


运晨一边嗯,一边奋笔疾书。

金律:不用记,不用记。你看着我,听就可以了。你记也好,及时做出反应也好,都是想表达你在听。但是对我的最直接的感受就是,你真听就可以了。你不需要做出你在听的表达。我在说什么,对方听不听我是感受得到的。

我们接触到的很多案子,是你从来没有接触到的,你听都没听说过的一些事情,你假装听懂,假装我明白,是很失礼的一件事情。你如果表示我很懂,别人会觉得所有的东西都是你知道了,我刚想说,你就知道了,那说话的人很尴尬的呀。我们处理的事,往往都是他自己都无法知道的。他说都说不明白,你怎么那么早就听懂了呢?我们懂的是法律的技巧去应付各行各业。各种人生百态,都是第一次接触到,这看再多的书都是没有用的。所有我们要努力地听懂,他在说什么。



原来这才是真正倾听的技巧啊。打断别人的谈话,并不是积极反馈,只会展示一种态度:你已经先入为主;你自以为你都知道了;你只想表达自己的观点;你没有耐心去倾听;你根本不在乎对方想要表达什么;你不愿意把时间花在对方身上;你只想尽快结束讨论。

真是听君一席话,胜读十年书啊。仿若醍醐灌顶,让我茅塞顿开。


©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,539评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,594评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,871评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,963评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,984评论 6 393
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,763评论 1 307
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,468评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,357评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,850评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,002评论 3 338
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,144评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,823评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,483评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,026评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,150评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,415评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,092评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容