未来商业新格局(生态盈利系统可行性分析)
未来已来,5g只是前奏,智能AI和生物科技的发展,必将带来整个社会生产生活的巨变,人们的生活方式也将因技术的革新出现翻天覆地的变化。大道至简,万变不离其宗,不管商业业态如何变化,商业本质,买卖二字,一个卖家一个买家,或者说商家和用户。而商家和用户的角色也是依具体场景互相转换的,未来,具体商业交换场景中的用户角色将占据绝对主导地位。所有的社会关系,都基于人而产生,商业关系也不例外。
大数据时代,每个用户都将是真正意义的发布平台、IP、自媒体。随着信息交互的高速发展和透明,交通和物流业日臻完善,信息不对称和空间屏障等这些商业运作前提逐渐消失,大量中间商失去生存土壤,厂家或品牌商直面用户;大量有形的消费型物质产品在市场博弈中逐步趋同并淡化商品属性成为满足人们基本需求的类公益产品或者是链接用户的媒介;精神、文化、科技、健康等无形服务以及个性化、创造性商品成为商品交换的主体。商业组织形态亦将从供应的原点搭建系统转换到以需求的原点搭建系统,可理解为C2M或C2S的业态。那么中间商如何布局自己的未来利益?品牌商、工厂如何锁定用户迎接未来的C2S业态?
商品交换主体和商业组织形态的改变必将带来企业生存和盈利方式的颠覆性改变,大势所趋。今天的头部企业,都是在改革开放高速发展的30年里踩对了势,在数年前做了正确的决策和布局。大多数中小企业,站在今天看今天,永远都是被动,破局异常艰难,因为今天的局面掌控在过去和今天的强者手中。强弱转化恒古不变,关键在借势,我们要在未来有一席之地,就应该站在未来的商业新格局看今天并开始落子布局。
很多品牌都在开发自己的APP、小程序建分销体系,做用户的粘性度和关联度,做垂直细分,获取用户数,为了卖出更多的产品赚取更多的利润而拼搏,这是正确的逻辑,但这就是商家与用户的信任关联吗?没有足够的价值支持和利益互通,商家和渠道、用户形成不了互为表里、互为因果的商业闭环。如果对抗和博弈永远是主旋律,渠道和用户有忠诚度吗?今天的商业竞争弱肉强食,主业在博弈中落败以后,你还在吗?渠道还在吗?用户还在吗?
为了竞争中保持绝对优势,或是提高抗风险能力,很多的企业做多元化发展,鸡蛋不放在一个篮子里,产业之间互为依存、互为转化,美名其曰整合上下游、搭建生态圈,难道这就是生态吗?这只是一个炮弹多挂几个弹头或者大宅院加高围墙而已,形合而非心合,经济风险一来,触点过多,防不胜防,主业一倒则大厦将倾。问题是主业既倒,用户还在吗?利益还在吗?
小黄车、某牛新零售、若基亚、柯达、摩托罗拉等等很多案例告诉我们,上述两种方向都是做得不够的。我们商家天天说的用户、粉丝、流量,大多是一次或者几次漏斗型交易而已,如果价值的互通不能形成长久的闭环,那么消费者从来不会是企业真正的用户、粉丝,只能算个流量或顾客而已。当前真正做到的也就电信、石油、水、电、铁路、银行、微信、阿里、百度等一些商业巨头或超大型品牌商而已!因此,真正的商家关联用户:要么是垄断经营,用户选择有限;要么是生态布局,以一定的规则让消费者在一定范围内持续获得各种需求满足和价值诉求,且持续实现参与其中的商家利益回报,才能实现真正意义的商家和用户信任关联!
生态,就是一定区域范围的各种要素之间互为依存、互为转化、互为表里、互为因果的组织形态。宇宙是一个生态,地球也是,人体也是,小到一杯水都是,万事万物皆如此,没有生态系统的平衡,就没有稳定的状态,就没有生命的存在。商业的生态从基本元素结构来看就是人(商家和用户)、财(一般等价物)、物(商品、服务)五要素。未来商业格局必有巨变,巨变意味着人、财、物的重组,即使重组也不可能会是一个庞然大物一统天下,一定是大而全和小而美的各种个体和谐共存,这是事物发展的客观规律决定的。只不过是谁的大而全,谁的小而美而已,改变自己适应这个新的商业生态,才能立足未来。
乐享一家生态盈利系统简单来说是以商家和用户的信任关联为核心,“用户花一份得两份,商家立足主业 跨界盈利”为基本逻辑,对企业内部及外部商业环境的人、财、物的融合方式,来实现企业内外部超越行业、产业的范畴,在人、财、物要素上的互为依存、互为转化、互为表里、互为因果的一整套体系。以顶层架构、商业模式、系统资源、系统工具为表达形式,具体表现为以智、融、联、创的原则建立线上线下最广泛的异业联盟和利益分配机制,实现你中有我,我中有你,不仅是产业的上下游整合和行业的互补,而是人、财、物的深度融合。