人们通过讨论事情来重新定义彼此之间的关系，关系好，就能营造就事论事的工作氛围，关系不好，就只能通过讨论事情来试探关系维持关系。
在男女关系中，为什么女人更不喜欢有话直说，喜欢通过表达一些事情让你去猜，这往往是对关系不确定的恐惧，就是所谓的缺乏安全感，而男人更倾向于有话直说。在一段稳固的情侣关系中，以至于夫妻关系中，更习惯于彼此坦诚的就事论事，因为关系稳固了，所以要通过减少一些猜来猜去的情趣来提升生活的效率。
一个争吵的开端往往是某个关系纽带发生松动，这时候就要去观察对方需要的是在哪个关系中确认自己的地位，就事论事并非一个好的解决方法。
角色决定了在一段关系中你应该做出什么样的事情，说出什么样的话，如果彼此经常就某些事情发生争执，要么自己需要反思一下是否完成这个关系中的角色扮演，要么对方对这个角色预期存在偏差，都需要及时纠正以及沟通。
