今天晚上有文聪老师的微课,早早的吃过晚饭好好听课记笔记。
文聪老师从女人沟通的三大优势和不足之处分别分析讲解!特别受益!
优势:
1.女人沟通的优势是语言优势,天生就具有语言的优势。语言量比男人多.
2.情感比较丰富,语言感染能力强
3.女性内心比较敏感,对他人的情绪感 知能力强。
不足:
1.比较情绪化.容易说出不负责任的话.
2.容易有夸大事实的描述,其实是表述当下那种不满的情绪和情感.
3.容易拐弯抹角,话里有话,从而产生误会。
沟通的密码:
1.可以抱怨,不许指责
2.说话以我为开头,不要以你开头(例如你根本就不关心我,变成我最近觉得被你冷落了,我感觉自己被忽视了)
3.描述事实,但不做评价
4.明确观点,需求是什么?直接表达
5.礼貌用语,学会赞赏,例如请 谢谢 我很感谢你 拥抱 拍拍肩膀给老公说我爱你
沟通技巧:沟通的前提是倾听
1.提前约定轮流说,对方说的时候,只管倾听。
2.在对方没有提出要求的时候,你不要主动的去给他提供意见。
3.对对方的话题要感兴趣
4.一定要和他共情,无条件的站在他身边,表达理解。
5.肢体语言,拥抱配偶。
6.正视你的情感,表达你对她的担心。
沟通其实是一种技术,同时也是一种艺术,这世界上的技术和艺术,它都不是天生存在的,都是需要我们不断的打磨反复的训练,才能够获得!很喜欢文聪老师的这段话,一定要记录下来。