从质疑开始
好的思维习惯从质疑开始,不轻易相信专家的结论,而是通过自我的思考找出事实。
在工作中经常出现的场景是被他人打断想要解决一个具体问题,有时候问题会引起一堆相关人,拉个群后讨论之后发现越聊越偏。
可是当你回到最初的问题,重新审视往往会发现这个问题提的不对,了解其背后的事实之后发现处理方式可以很简单,只是一开始被提问题的人带偏了。
但一个非本领域的人提出具体后,我的第一反应经常是要求对方说出现象而不是问题,再根据现象去推动问题。
同样的,但你看到一个文章或他人的结论后,不要轻易的就认为这是正确的结论,重要的是思考这背后的原因。
结论其实不重要,思考的方法和过程更为重要。
衷于事实
人是情感类动物,思维的过程容易受情绪影响,得出的结论也容易受情绪影响。
有时看待一个问题时,容易有先入为主的感受,或者受我们和对方的关系影响,要保持理性的思考,得出客观的结论,就想要摆脱这种情感因素。
批判性思维者,意指思考的思考,也就是在思考的过程中审视自身的思考过程和方法,具有批判性思维的人,不容易受个人情感影响,更容易看清事实,找出问题背后的原因。
只有衷于事实你的结论才具有客观性,才能获得他人的认可。
一个好问题
当你和他人沟通时,如果对对方的话有认为不对的地方,此时最好的方式不是急着去反驳,而是提一个好问题。
通过提问题引起对方的思考,让对方的情绪缓下来,此时自己也不急于表达,而是等待对方回答。
如果对方很快的回答了第一个问题,可以接着问下一个问题,通过6W的方式去提问。
一个好的问题能引发人们的思考,而不是急于去说或表达自身的观点。
每个人都很难接受他人的观点,在沟通时同理心最为重要,从他人的角度思考看聊话题比较能让他人接受。