在招生办负责招生已经很多天了,很幸运的是,我很少遇到“犀利”的家长。有时候不太清楚的事情也凭着我的机智给应付过去,我是一个有一分也能说成八分的人,招生的日子过得开始安稳没有挑战了。家长过来参观也形成了自己一套套的流程,今天介绍的词语,昨天前天也是这么说的,新鲜感越来越淡!其实我知道,自己对于招生地接待并没有多好,只是能应付而已,仅仅是应付,我就开始有惰性了。因此更幸运的是,我昨天接待了有史以来最难应付的一波家长,让我措手不及差点哑口无言。
事情是这样子的,当天的开端是很平稳幸福的,一位对我们教育理念高度认可的家长,带着初一的孩子过来参加测试,我与家长的聊天不需要说很多,充满了信任与舒适,一句话一个眼神都让我有种对学校的骄傲自豪。
在家长带着她的侄子去小学部大厅休息时,我怀着轻松愉快的心情,接待了三位有气场有气质很漂亮的女士,她们一坐下来,我就感觉,我可能要打起百分之二百的精神了,因为从眼神表情动作都有种来者不善。
果然开始了艰难的应对,坐在我左手边地A女士开始说,你们国际学校有什么数据?我措手不及,不是我的套路呀,不是应该问,你们学校的理念是什么,然后我就可以侃侃而谈,最后回答几个问题,轻轻松松地解决掉。嗯,一谈到数据,我们学校才开始两年,所以并没有数据,我委婉真诚地进行了说明。
你们南明教育集团旗下那么多学校,有没有后续跟踪,你们学校的孩子进入别的学校和其它的孩子有什么区别?我有点答不上来,绕了个圈子,说了很多虚无的,什么表达能力为人处世能力很强,一下子被戳穿。‘我需要明确的数据,你们这样子就是没有后续跟踪了!’我目瞪口呆,真是够直接,我从这位女士可能喜欢的分数上,提了几个孩子进入当地学校都有不错的成绩,勉强绕过话题。
那你们学校能保证与全球前多少学校对接。哎,高中我们明年才会有呀,所有的方案目前我也不知道呀,可是我不想这么示弱,我直接说,我们学校和大家所理解地国际学校不一样,我们的高中是实现自然分流,学校实际上与双语学校更接近,瞬间那位女士,就说我明白了,我实际上并不知道对方明白了什么,国际学校和双语学校,到底有什么神奇的内涵可以解决掉这位女士对于数据的渴求。
终于回归到正题,她们说你来讲一讲你们的理念吧。我开始滔滔不绝,让我吃惊的是,第二位女士竟然开始在宣传册上做笔记,我好惶恐,我所说的话是不是将会成为一句句漏洞等着批判,我默默忽视掉,就这么进入一答一问的阶段,所幸我很熟练,就这么安全通过。
接着三位女士要求参观学校,最后再来提问,我就带着开始慢慢参观,经过小学部大厅的时候,遇到了带孩子进行插班生考试的家长。A女士迅速领着大家过去交谈,一个个个问题向那位家长抛出,你为啥让孩子过来考试?你为啥喜欢这个学校?你怎么了解到这个学校?那位家长温和而坚定地一个个回答,我都不需要参与什么,A女士慢慢好像卸掉了戒备,开始真心跟着我去参观,一间间教室,一份份文化,一本本作业作品完全触动到了她们,我的介绍越来越轻松。中午让她们体验了午餐、带着他们去看剧场,遇到杨超老师给孩子做演讲辅导、她们的眼神越来越尊敬,这里的老师很厉害,我发现再多的话语,都不如真实的场景去打动人心。
最后我带着她们回到教室,进行最终地交谈,聊了些轻松的话题,第二位女士转入正题,‘我们来这里是有两个目的,第一个我们是为孩子选择学校,第二个我是培训机构,这两位是我的家长,我们能为高校提供优质的家长与生源’,列举了一堆貌似很牛的案例学校,我只记住一个关键词,优中选优再选优,我很淡然的进行了说明,选拔的好孩子孩子进入任何一所学校都会变得很好,而我们学校是怀着纯粹的教育梦想,是想去把人培养成人的。她们笑笑说,可是现在的教育现状就是这样,你们也得面对,好的孩子和家长也会让你们的班主任很轻松。我同意,可是却觉得太过残忍,对孩子对家长,这个教育现状会让他们经历多大的痛苦压力焦虑,没有直升,小学上完不知道初中在哪里,初中上完不知道高中在哪里,层层筛选。而我们学校或者说南明地使命是想让师生去过一种幸福完整的教育生活,这是我们做教育的初衷。没再聊多久,女士们终于辞行了。
她们走了以后,我想了想也许今天的不适,在于我对学校的理解度不够,不能精准精确地切中要害去回答,成长之路漫长,需要岁月的浸润。