【I】人在生气的时候，批评和指责是没有用的，反而起到反效果。表达愤怒时，应把注意力放在自己的感受和需要上。具体的步骤是：1、停下来，深呼吸。2、想一想，为什么而生气。3、体会自己的需要，倾听理解对方。4、表达感受和未满足的需要。
【A1】想起了在做月子期间，自己有过的愤怒。当时刚生完小孩，老公和我爸妈常有冲突，而我夹在中间，不会调节，总是发脾气。比如有一天，让老公帮小孩买鱼肝油，他中午答应的好好的，结果在那里玩游戏玩了一下午，还没买回来。我妈就在那里问，怎么还没买回来，医生说小孩要吃这个才好。我听了，就催促他去买，他在那里一边说好，一边就是不动。我当时就火了：“你怎么回事，打了一下午游戏了，现在就去，你这个人就是这样子，慢慢吞吞的。”老公听了非常不乐意，和我顶了几句，我妈在前面听到了，也加入进来，唉，本来一件很小的事情，闹的大家不开心。现在想想就是没有好好表达自己的愤怒。
【A2】今后再遇到类似的事情，我应该怎么处理呢？先停下来，深呼吸，想一想我是因为老公的拖延而生气，而仔细想想，因为我和妈妈是急性子，做什么事情都风风火火；而老公是慢性子，做事情不温不火，但是一般答应我的事情还是会做到。想到这里我就释然了，以后遇到老公的这种拖延，可以这么表达“老公你答应了我去做什么？现在还没做，我好难过，你能告诉我，你是不想做还是等会再做呢？”，我想这样的沟通，老公会更容易接受，家庭氛围也更和谐。
PS：其实现在通过自己的不断学习和努力，给老公和家庭也带来了正能量，家庭氛围好多了。
