一、产品概述
1.1体验环境
软件版本:3.530
体验时间:2017/12/9
体验机型:iPhone X 11.2
1.2产品简介
斗鱼每个人的直播平台,你想看的都在这里!
随时随地两万直播间精彩任你选,三亿用户随心交流,满足你对新鲜的渴望。
1.3产品定位
高清游戏互动视频直播。
二、产品介绍
2.1产品结构图
2.2产品流程图
2.3目标用户群画像
斗鱼的用户普遍集中在中东部,在北京上海反而并没有很高的用户量,个人猜测是北京上海生活节奏普遍较快,直播这种娱乐形式不适合北京上海;
从艾瑞指数和百度指数可以看出,用户人群基本为20-30的男性用户;
所以斗鱼的用户为中东部的20-30岁的男性用户。
2.4主要功能
看直播-丰富多样的直播内容;
直播-用户通过直播可以获取收入和知名度;
鱼吧-提供给用户社交;
短视频-适合生活节奏更快的用户。
三、产品分析
3.1版本信息
斗鱼下载量一直是缓慢上升,但是到了17年7月份后,下载量基本有呈现下降的趋势,和直播行业整体的趋势也有关系。
斗鱼的评论出现了四次大规模的差评;
最高的两次分别是阿怡代打,五五开开挂事件大规模用户给差评,中间两次分别是嗨氏加入斗鱼、德云色和五五开的矛盾,
可以看到每次大规模的差评都是因为主播而造成的。
3.2功能点分析
看直播-通过弹幕和各种粉丝体系来加强用户和主播之前的连系,利用不同分类区别运营和直播抽奖增加了用户体验;
直播-只要用支付宝认证就可以直播,全民直播,直播也有专业的直播软件,方便主播直播;
其它-提供了短视频和鱼吧,增加了用户和主播之间的连系,通过社交也增加了用户粘性。
粉丝体系-通过贵族/粉丝团/酬勤等,通过各种付费方式来划分粉丝,让粉丝之间跟容易攀比充值;
3.3优化建议
1.就最近五五开开挂的事,我觉得斗鱼公关做的很不好,之前已经有一次阿怡代打事件了,收到了大量的差评,敌台直播乘机站出来吸粉,前几天又有糯米开挂的先例,理应在五五开这件事第一时间表明态度,但是官方一直没有一个明确的表态;
2.app内入口太乱,游戏中心这个入口至少我看过三个,导致app层级很臃肿;比如现在签到,自从首页-发现下,我的室友已经问了我几遍了签到在哪了;
3.直播页面内容太多,容易误操作,特别是各种游戏广告,用户体验特别差;
4.增加开播引导,让更多用户参与直播,至少身边很多人平时都会调侃要去开直播,可以身边没有一个真正会想去直播。