3年欠债几十万,这就是丁一创业的收获。
3年前,丁一才28岁,在一家软件公司担任翻译。在旁人看来,这份工作稳定,有前途,收入可观,安安心心干个几年,攒点钱就可以买车买房娶妻结婚生子。
“可能是太顺了,我总感觉这样的生活风平浪静没有劲,心里不安分想到外面闯荡闯荡”丁一说,他耸耸肩:“有一句老话说人身上有贱骨头,不敲打敲打,就没法真正安分下来。”此时的丁一只是空有一颗不安分的心,而发小旺仔的一通电话则打破了原本安逸的生活。
投身创业
“上班有啥前途?一天到晚装孙子,白天被领导骂,回家挨老婆训,再这么下去我可真怂了。我琢磨了小半年了,周末没事就去附近考察市场,我看这个餐饮业非常红火,一到周末,门口全是排位的。这就是赤裸裸的商机啊!”旺仔显得非常激动,他建议:“我们合伙开家店,你出资我管店,大家一起发大财。”
丁一没有立刻答应,他以没有经验为由拒绝了,过几天传来消息,旺仔辞去稳定的工作,跑到一家西餐厅里面当服务员累积经验。
这个消息就像一把火,彻底点燃他的激情。那天开始,他登录了尘封多年的亚马逊账号,买了一堆关于关于餐厅经营的成功秘籍。每天下班回到家,一屁股坐在书桌前,一盏青灯一杯茶,从字里行间规划着自己与另一个行业的故事。
很快,旺仔递过来一份像模像样的商业企划书和一份合伙人协议,他二话不说,签了字。之后的筹备期,丁一白天照常上班,旺仔负责店址的初选工作,周末两人再一起去进行二次筛选。
因为没有品牌加盟,也没有成熟的实例,无法进入商圈内场,只能租外场私人业主的商铺。几经奔波,终于选定了一处新开发的商圈外街。两人决定开一家意式料理餐厅,主打手工披萨和意大利面,旺仔说,要走规模经济路线,要整就整大的,小店没气势,于是他们一口气租下了三百平米。
“签订店面租约合同的那天,想着多年积蓄就这么押出去了,我的腿瞬间软了一回,旺仔笑我胆小,我直接嘲回去,说他是无知者无畏。”丁一笑着说,看到巨额租金的那一刻,他萌生临阵脱逃的念头:“还好,在我们软磨硬泡之下,房东打赏了三个月的免租期。”
回想那三个月,丁一用一个词来形容,分秒必争。他负责在网上购买各类商品,旺仔负责监督装修进度和招聘厨子。白天上班,晚上忙碌不停,他瞪着布满红血丝的眼珠子,按照物料清单,在网上商城里选购各类商品。小到牙签大到冰箱,从厕所马桶到餐厅摆设,锅碗瓢盆沙发桌椅,不仅要价格实惠,还要品味在线。
旺仔那边也是每日如临大敌,消防过不了,天花漏水,下水管口堵了,设备功率过载跳闸……大小问题让他焦头烂额,不得不整日盯守,即便如此,装修进度还是令人绝望的缓慢。
两人忙到焦头烂额,折腾了差不多三个半月,终于赶在国庆节之前开始试业了。
宾客如云
宽敞整洁的餐厅,加上让人食指大动菜肴,餐厅开业后还是吸引不少食客,开业过程还算是顺利,但是实际情况并不容乐观。
“我们账面上的资金只够两个月的周转。”丁一无奈地说。其中原因有很多,首先是大厨的工资比预计的高出了三分之二;第二是由于餐厅打造的是纯手工品质,不用速冻食材,所以每个加工环节都得有人干活,员工数量也超预算了。
为了最大程度控制开支,只能先保证后厨的人员配置,堂前对顾客的环节统统由丁一和旺仔顶上。自试业起,丁一开始了下班就往店里跑、换上动感波鞋、穿上围裙的跑堂刷碗日子,店铺打烊后,还得和旺仔一起钻进厨房,和厨房的伙计们一起熬料备料。
“那段时间,把这辈子的碗都刷完了。”丁一想起来还觉得好笑。为了最大限度减少招人,他和旺仔也是使出浑身解数,力求把身上隐藏的技能挖掘得一干二净。他捡起了大学时候学过的制图软件,开始笨拙地设计海报和菜单;平时懒得开电脑的旺仔也一本正经学起了excel和word,做起了各种管理表单和制度文件。
然而周末和节假日,面对来来往往的人,他们毕竟不是孙悟空,拔一根毛就能变出帮手。但招人是万万不行,因为实在支付不起工资。
于是他和旺仔都心照不宣地向身边人求助,电话一拨通,简单的寒暄之后便开始了说这几天有空么?过来我店里帮一下手呗,只是端个菜,还能免费吃意大利菜哦。那段时间各路亲友变着花样地出现在了店里,一时间,颇有点集体大运动的势头,你来我往,好不热闹。丁一后来才知道,那一阵,朋友们只要看到来电显示是我俩其中之一,手都要抖上三抖。
每天一个人要干几份工作,远比上班时候辛苦,那时的丁一并没有感到累,有时候还在幻想不久的将来,和迷人的姑娘相约在此,在甜美的灯光下左刀右叉,假装不经意说上一句:“其实这是我开的店,以后想来随时找我。”
有了美好憧憬的鞭策,所有的辛苦都如一针又一针的亢奋剂,让梦想猛烈地拍动着翅膀,呼扇得不知疲倦,直到现实给他浇了一脸冷水。
沧海桑田
丁一每天忙到脚不沾地,好几个月没有休息过一天,然而收支表却像一把匕首,刺穿他的美梦。开业大半年,稳定会员增加到近三千人,节假日店里更是密密麻麻一大片,可利润始终捉襟见肘。
两人翻来覆去研究收支表,算来算去,才发现店铺自身的运作成本太高了。大厨本身本身的工资就高,他还特别严苛,必须用最好的食材,所有步骤都不能马虎,一点失误就要重来。一道菜,七七八八的成本就去了五成以上,加上客流量不稳定,利润空间一再地被压缩。
如何控制压缩成本?经过一番考量,他们决定开掉大厨,因为就当前实际来看,学徒们可以独立制作菜品,旺仔也偷师不少,特别忙的时候,他都可以冲进后厨搭把手。现在的丁一表示非常后悔,这个决定为后面的失败埋下一颗雷。
一开始,没有了大厨,店内菜品成色还算能维持,顾客们也能欣然接受。但是慢慢的,始料未及的事发生了,随着越来越多餐饮小店的进驻,这条餐饮街在通往小食街的路上一路高歌,亢奋远行。
到店铺开张的第二年末,这条街90%的商户门口都摆起了小吃档,糖葫芦、印度甩饼、臭豆腐、炸香肠、甘草水果茶……每逢节假日,整条街熙熙攘攘人头攒动,可热闹都是别人的,他们店却门可罗雀。
丁一说:“我们店是高端餐厅,想象一下我们店的处境,就好比一个西装革履大背头误闯满是大背心花裤衩的海滩,显得那么格格不入,我们的客户群也因此渐渐从这条街上消失了。”
他们也不是坐以待毙,尝试过推商务套餐,可是要命的是,附近没有商务写字楼。他们也咬牙打折,可价钱再低也抗不过那些煎饼果子、麻辣烫等低成本对手。
更加致命的是,没有大厨,失去了菜品的创新力,这意味连用新品刺激营销的机会都已然失去。旺仔也曾抱着视频潜心研究西厨,可做出的菜品只是依葫芦画瓢,有样无魂。
随着后厨人员的相继离开,店的生意变得相当惨淡起来,经常他和旺仔坐在空无一人的店内,相顾无言。
按照租约,从第三年起房租将上涨10%,这一条成为压倒骆驼的最后一根稻草。几瓶啤酒下肚,两人决定关店。昨日的辉煌今朝落幕,所有的努力化作回忆,把钥匙交给新租客的刹那,他的鼻头一酸,旺仔也假装眼睛进了风沙。
创业复盘
丁一总结了几点创业的心得:“第一,不应该为了节省转让费,冒失地进入一条新的商业街;第二,咱两都是菜鸟不应该出手就整这么大的,应该从小的开始练手;第三,咱们开除谁都不应该把厨子开了,下次一定要找个好厨子做搭档;第四,我们没有分析商圈周围的常住人口的消费力和消费习惯,如果当时开在CBD商圈,我们商务套餐的销路不会这么差。”
丁一赔上全部积蓄,还欠下几十万,幸亏当初没有辞去工作,现在每月还一点,争取在5年内还完。面对是否再次创业的问题,他笑着说一句:“还完钱之后再看吧。”偶尔经过以前的餐厅,他发现曾经一起奋斗过的店都关得七七八八了,基本上翻了一次盘。
一派繁华热闹的街景下,真正挣钱的店家凤毛麟角。餐饮这个行业,准入门槛低,谁都能试水,确实是个很接地气的创业机会。但这也意味着,在这个圈子里,每个人都会面领着异常残酷的竞争,要么出众,要么出局。
(以上人物均为化名)