一、事件
看完同事推荐的书,了解了情感咨询行业的情感挽回流程,觉得全是技巧方法,语言或行为上的调整,并没有真正在支持学员的心理,觉得好反感好排斥。
二、觉察
公司的情感服务全都是技巧方法和行为改变
↓
我觉得技巧方法根本就没用
一点都不走心,根本支持不到学员的内心,不能从根本上支持学员改变
↓
公司的产品服务就很差很烂
↓
我根本就卖不下去
↓
我就赚不到钱
↓
我就养活不了自己
↓
我就活不下去
↓
我就只能等死,眼睁睁等死
2.我卖不下去,但为了生存还得卖
↓
我被逼迫被强迫
↓
好崩溃好抓狂
↓
我没有办法,我身不由己
我只能照做
↓
太痛苦太煎熬了,简直生不如死
↓
活着根本没有希望
↓
我只能等死,只能活活受苦
由此,产生我的需求:
1. 我需要公司产品是能解决人的深层心理问题的,是根本的究竟的方式。
2. 我需要公司产品不是单一的技巧方法类的,不是只为了满足挽回结果的。
3. 我需要公司产品是中立中正客观的。
三、生命故事
(1)以前或小时候,什么事情让你觉得东西不好,你根本就做不下去?做不下去但仍逼迫自己做的?
1. 读书时候,不喜欢也不擅长理工科,但仍然逼迫自己学,因为想上大学。
2. 工作时,不喜欢跟心灵无关的工作,比如外贸,珠心算销售,绘本销售,但为了生存,仍然在坚持在熬。
3. 在身心灵公司上班时,看到某些导师不中正,看到他们也有很多人性的阴暗面时,就觉得导师很烂,以及课程功利性强,不是究竟根本的课程,只为塑造自己的光辉形象,我觉得课程很烂,但为了生存,我还是逼自己继续熬,直到爆炸崩溃。
4. 小时候,我一点都不想转学到陌生的地方,不想去妈妈重新组建的家庭,但是不去不行,因为不去没人照顾我,我生存不下来。
四、重复的生命模式
当我以自己的标准去衡量一个产品时→达不到我的标准,我就觉得这个产品很烂→就不想去卖,会非常抗拒排斥,甚至责骂产品→就觉得自己根本就做不了→但为了生存,又会强迫自己去做→于是,大量的精力用在抗拒上,又用更大的力压住抗拒,只有一点点看见和力气去做事→做的过程中,觉得崩溃痛苦绝望→做事没办法用心和专注,只是带着抗拒勉强做到基本结果→随着情绪积压得越来越多,终于某天绷不住了→开始猛烈地攻击公司和产品,然后离职→就验证了果真,我是卖不了这个产品的
这里我发现,很大的问题是,我需要处理我的抗拒,是这份抗拒排斥让我如此痛苦和崩溃,并不是做事的痛苦。
五、翻转信念
1. 我为什么觉得产品烂?
↑
因为产品只是技巧方法和行为改变
↑为什么是技巧方法就烂?
因为我觉得技巧方法不究竟,不是真正有效的方式,而行为改了,但内心不变,改变只是暂时的,不是永久的有效
↓
那技巧方法就是百分百无效的吗?
↓
也不是,在改变结果是还是有一些效果的,还是有一点效的
↓
所以产品在客观上,还是有一些效用的,只是是短期的,而不是长期的根本的而已,那这样能说明产品就是烂的吗?
不能
↓
如果产品有一些改变结果的效用,
那找到想要改变结果的顾客群体,把产品销售给她们不就好了
↓
那产品你还能卖下去吗?
可以,虽然不喜欢,但可以尝试卖
2. 产品为什么是这样的状况?
我对产品的标准相对比较高,想要真正改变人生命的产品,那一定需要产品设计者活出来了才能设计出来,而目前公司的老板和导师怎么样,显然没有活出来,这世界上真正活出来的人少之又少,那真正有效的产品也就少之又少了。
那他们只能在他们能的部分,做到的部分设计出产品,是不是已经尽了他们自己的能,他们的生命层次没到的部分,是不是做不到也很正常呢?
3. 目前公司的顾客群体是什么样的?顾客与产品是否匹配?
基本都是感情遇到问题,分手或离婚的,想要立刻挽回前任或伴侣的,她们想要的是结果,就是挽回,那么公司的产品是不是在挽回这个行为和结果上有效呢?是的,也确实有很多挽回的成功案例,至少比她们在情绪的驱动下乱做攻击或伤害的动作要好。所以,顾客的需求基本上产品是能满足的,那么顾客和产品还是匹配的。
4. 产品不行了,自己就真的卖不下去了?
我能不能卖的下去,取决于我的意愿度,对顾客需求的精准识别,和顾客对我的信任,以及我对公司产品的价值解读,让顾客了解。
5. 当下我可以做的是什么?
如果我觉得公司目前的产品还没有达到我想要的效果,那么,我可以做些什么呢?
我可以在与顾客沟通交流过程中,提供理解与支持,如果顾客需要的话,可以提供情绪疏导个案或觉察个案,补充上我的价值,让顾客通过我得到增值服务。
六、功课&礼物
我为什么最近持续会发生这样的事情?这件事是为了让我学习到什么?
1. 我感觉这件事让我开始正式面对自己的常见反应模式,排斥抗拒,让我看到排斥抗拒是怎样消耗我的生命能量的,从而调整自己的反应模式,积累自己的生命能量,让自己生命变得轻盈起来,从而真正改变自己的生命状态。
2. 拉伸意识,让我从对事物排斥抗拒的全盘否定,到看到事物的客观价值,并为个人觉得不足的部分,想方法,提供多角度,有效地解决问题,而不是直接放弃不干,鄙视一切不符合自己标准的事物,内在空间也随着增加,更加能够接纳不同的事物。