《孤独星球》杂志中国版明年停刊!旅游业赌团何时停止?

《孤独星球》杂志中国版明年停刊,这是一本很有名的杂志,哪怕很多人只是听过它却并没有看过。

《孤独星球》是世界最大的私人旅行指南出版商,由托尼·惠勒和莫琳·惠勒1972年在澳大利亚维多利亚州墨尔本西郊的富兹克雷区创立。在伦敦、奥克兰、新德里和北京设有办公室,其旅行指南就称为《孤独星球》系列,历史相当悠久,是第一个针对背包客撰写的旅行系列丛书,受到背包客及其他低开销旅游者广大的推崇。

看到这个消息,文旅君的感觉和听到世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社破产的消息有些类似,却有所不同。2019年9月,拥有178年历史的老牌旅行服务商托马斯·库克宣布破产。

1841年7月5日,托马斯·库克包租了一列火车,将多达570人的游行者从英国中部地区的莱斯特送往拉巴夫勒参加禁酒大会。往返行程11英里,团体收费每人一先令,免费提供带火腿肉的午餐及小吃,还有一个唱赞美诗的乐队跟随。这次活动在旅游发展史上占有重要的地位,托马斯·库克组织的这次活动被公认为世界上第一次商业性旅游活动,因此,他本人也就成为旅行社代理业务的创始人。它是人类第一次利用火车组织的团体旅游,它是近代旅游活动的开端。

鉴于旅游业的现状,作为一个热爱旅游的非专业人士,有一些感慨,记录一下吧。

李商隐有一首诗“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀。八骏日行三万里,穆王何事不重来。”这首诗是我一想到古代旅游立刻就能想到的。

周穆王是春秋前期著名的“神仙皇帝”,传说中他有八匹骏马,每匹马一日可跑三万里路,靠着这几匹骏马,周穆王成功地抵达了西天,并见到了传说中的瑶池圣母,即西王母,与她展开了一段缠绵悱恻的爱情佳话。

目前因为疫情影响,民航业也比较低迷,但就旅行速度而言,大型民航飞机的飞行速度为800千米/小时-1000千米/小时,24小时不间断飞行可以飞24000公里,合计48000里。已经赶上了穆王的旅行速度。

另外一个有名的旅行家“徐霞客”跟云南颇有渊源,如今也备受推崇。但在他那个时代,在乡人眼中他就是一个标准的“二流子”,不务正业。

明崇祯十三年(1640年)正月,徐霞客已“两足俱废”、心力交瘁,云南地方官用车船送徐霞客回到江阴。江阴的官员来探望时问道:何苦来哉。徐霞客回答道:“张骞凿空,未睹昆仑;唐玄奘、元耶律楚材衔人主之命,乃得西游。吾以老布衣,孤筇双屦,穷河沙,上昆仑,历西域,题名绝国,与三人而为四,死不恨矣。”

徐霞客一生志在四方,足迹遍及今21个省、市、自治区,“达人所之未达,探人所之未知”,所到之处,探幽寻秘,并记有游记,记录观察到的各种现象、人文、地理、动植物等状况。

《徐霞客游记》开篇之日(5月19日)被定为中国旅游日。

徐霞客可能做梦也没有想到旅游业在几百年后会变成这样巨大的产业,作为“诗和远方”承载着人民对美好生活的向往。

“中国旅游看两南”——云南”和海南,这句话在今天有没有过时,需要云南和海南不断地拿出证明,不然河南觉得自己也有机会,另外还有一个文化底蕴更为深厚、地域面积更为广大的名词叫做——江南。

云南旅游自99世博会腾飞,一度独领风骚,团队旅游在为地方经济和产业发展作出巨大贡献的同时也陷入了“低价游”的怪圈,托马斯库克的破产昭示了“团队游”的时代已经过去,《孤独星球》中国版的停刊或许应该让一些在国内监管政策日益严厉之际将购物店布局到老挝、缅甸、泰国和其他国家的“低价游”巨头清醒:这世界上没有一种以骗人、整人为出发点的生意是可以长久的。

在疫情之前,云南旅游在国际市场中是没有竞争力的,以一个上海游客为例,那个时候飞往泰国的机票比飞往云南的机票便宜太多了,旅游业收入占了泰国GDP的15%,泰国的航空公司在降低大交通成本上不遗余力。

当然,云南的旅游业从业者也是有对策的,你不是机票便宜吗?但你要办理签证多麻烦,我干脆不要钱——于是低价游横空出世。这本来是一种极其先进的商业模式,领先互联网大佬所谓的“羊毛出在猪身上”至少十年且屡试不爽。

没有人能够拒绝天下掉下来馅饼,有一段时间更没有人能够拒绝免费的云南旅游。

1841年:托马斯库克做到了:往返行程11英里,团体收费每人一先令(1先令=约0.7人民币),免费提供带火腿肉的午餐及小吃,还有一个唱赞美诗的乐队跟随。

2000年以后,云南的旅游从业者做到了团体收费0元。据从业者介绍,99世博会之后为了方便昆明的游客去石林旅游,铁路部门曾经开通过一列专列,收费极其廉价,后来这列专列因为没有客人而停运,原因是什么呢?原因是很长一段时间石林一日游是不要钱的。

不要钱的秘诀在于购物店,石林景区的门票是一百多块钱,电动车也要几十块,自己开车去玩往返要油钱……怎么两百块钱是要的,但是有人却可以做到免费,这就比托马斯库克厉害多了。

不要钱能够收到大量的游客,然后带这些游客去购物店买成本极低,利润最多可以达到五百倍的玉石,然后再用这些利润去承担景区的门票、交通费、餐费等等。

曾经网上有一个视频,一个冒充富二代的人在视频里向一群老年人表示:为了向自己的父亲证明自己能够掌管全国一千多家店的庞大家业,今天一定要把标价1200元的黄龙玉以49块钱的价格卖个各位叔叔伯伯,一个大爷觉得划算给全家人都买了一个。后来执法人员去查进价,进价才19块钱一个……

这种天才的商业模式本来是没有问题的,只要游客不投诉,只要导游不强迫游客购物,但这些都只是只要……

旅行社变得越来越多,竞争变得越来越激烈,一切就变了。本来上游的组团社要向云南的地接社支付地接费用,但现在反过来了,地接社要向上游的组团社“买人头”,人头费用最高的时候达到了五千元一个人,而这笔费用为了激发导游宰客的积极性又被转嫁到了导游身上,导游需要垫付一个团队的团费。这就是——赌团。

十赌九输,于是导游和游客之间的矛盾就变得尖锐起来。

我曾一度以为在多年的重拳整治之下,这种赌团模式已经绝迹于江湖,直到我看到一个从业人员近期表示:赌得大,赌得起……足以说明一切还在继续。

唯一不同的是:经过新媒体的曝光,一些年轻人已经不贪这种便宜并加强了对自己家中老年人的教育,让他们不要参加这种团。

想起多年以前在西双版纳告庄西双景问一位周姓大佬如何看待这种模式:周姓大佬表示,中国有14亿人,每年低价接待一百万人,一百年也搞不完。一百年的时间,足够整个行业变好了……

过去几年里,见证了世界上第一家托马斯库克旅行社的破产和《孤独星球》中国版的宣布停刊……也算有幸了。与此同时,朵亚在美上市,星球研究所活得很好……不变的只有变化本身了。

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