《设计冲刺》读书笔记
《设计冲刺》这本书是由Google风投的大佬们合著的。他们经过多年帮助创业团队和成熟企业解决问题，形成了一套创业试错方法，叫“设计冲刺（Sprint）”。
设计冲刺用的好，可以在早期帮团队找到正确的方向，从而避免在错误方案研发上费时费力，省下很多费用。更重要的是，设计冲刺能直接面对你的目标用户，模拟未来市场的反馈。
标重点：
不要开会
不要头脑风暴
不要让方案设计者自己讲方案
你对设计投入的时间越久，越不想改，越觉得用户是白痴
设计冲刺历时一周，周一到周五每天都是不一样的阶段。
团队：
七人或更少的团队——决策者、财务、营销、客服、技术、设计、捣乱者。
决策者必须是公司boss或者boss授权的人。
决策者可以只参与关键节点。
其他人可以在周一下午单独参与讨论，每人半小时。
选一个引导者控制流程。
冲刺时间：
早10点到晚5点所有成员待在一起，中午休息一小时。上午11:30、下午15:30休息一次。周五早9点开始。
其他：
无电子设备。冲刺室不准看手机，可以出去看。
准备两块大白板，因为人类更擅长空间记忆。
一个可视的时间倒计时装置。
周一：从结果出发
设定一个长期目标——半年、一年、甚至五年后，希望公司变成什么样？
列出冲刺问题——要解决的问题是什么？实现的必要条件？什么会导致目标失败？
制作一张用户体验地图——简单点，左边是所有参与方，右边是干什么事。
下午请专家讨论，一次一个，30分钟。
修改冲刺问题和地图，甚至长期目标。
成员单独做笔记，用“我们应该如何”（HMW，How Might We）方法，一次写一张便利贴，如：HMW让用户关注主播？
投票：把所有的HMW贴到白板上，分组，然后每人2个小圆点贴纸，决策者4个，把圆点贴到HMW便利贴上。
把得票最多的便利贴贴入地图。
决策者从地图上选一个目标用户和一个目标事件。
周二：画画
每人收集方案、点子、外部参考例子，3分钟讲述，随时记录，最后汇总。
一起独立画原型，不要头脑风暴。方案匿名保存，等周三再看。
为周五测试寻找合适的用户：
——一般的，发布问卷，设计问题（注意不要暴露正确答案），筛选符合条件的人。
——找已有用户，可通过社交网络；找特定人群，可通过人脉或组织。
周三：选方案
不要开会讨论。
上午，贴出决定：
——把方案像博物馆的画那样贴上墙。
——默默浏览，贴圆点（每人20～30个，随便贴）在亮点或感兴趣的地方上，疑问写在便利贴上贴在方案下方。
——快速批判，每个方案3分钟左右，引导者描述方案和圆点集中的地方，团队补充看法，记录员记录到便利贴上（便利贴最后贴到方案上方），回顾忧虑和疑问，最后绘图者补充答疑，不要让他们先说！
——10分钟，每人一张票，贴在喜欢的方案或某个想法上，选完，每人约1分钟陈述理由。
——决策者用3张特殊选票来选出最终方案，可以投到不同的方案上。
如果最终方案有2个以上的结果，看看能否融合，如果不能融合，可以做两个原型，为其中一个取个假名（模拟是竞品），让它们决斗。
各自写主意并投票，决策者做最终选择。
下午，画分镜：
画原型测试的分镜脚本：5～15个方格，选好开场——用户一般怎么接触你们的产品或服务。
周四：制作模型
用粗糙、快速、灵活的工具。必须逼真。品质恰到好处，能引起用户真实反应。
分配任务。
先行试验。调试错误。
写采访稿，提醒用户参加测试，准备礼品。
周五：真人测试
两个房间，一个房间看视频观察。
采访五个用户，一天内。
友好。告知他们产品不完善，希望他们帮忙测试而不是测试他们。让他们有声思考。
提问。提开放性问题，5W开头，不要引导性地提是否或给选项。含糊提问、沉默，让用户表达。
观看人记录自己的想法。采访完大家一起找出共性，包括优点、缺点、中立。
回顾长期目标和冲刺问题。
