为什么会出现神经官能症和人格失调症？
书中指出，一个人如果不能及时解决自己面临的问题，这些问题就会像山一样横亘在我们心中，阻碍心灵的成长和心智的成熟。
很多时候我们会逃避属于自己的问题，也正因为逃避责任的心理趋向，会让我们发展成为糟糕的状态，于是便有了神经官能症与人格失调症的状况。
它们都是责任感出现问题所致，但表现症状却彼此相反。神经官能症患者为自己强加责任，人格失调症患者则不愿承担原本属于自己的责任。与外界发生矛盾时，神经官能症患者认为错在自己，人格失调症患者则把错误归咎于旁人。
比如，神经官能症患者常常把“我本来可以”、“我或许应该”、“我本不应该”挂在嘴边。不管做什么事，他们都觉得自己能力不及他人，不够资格，因而缺少勇气和个性，总是做出错误的判断，最终把责任都归咎于自己身上，并越陷越深。
而人格失调症患者则常常说“我不能”、“我不可能”、“我不得不
，似乎他们根本就没有选择的余地，他们的行为完全是迫于外界压力的无奈之举。他们缺少自主判断和承担责任的能力，往往会把责任推给别人。
当然，也有不少人兼具神经官能症和人格失调症，统称为”人格神经官能症“。即在某些问题上，内心充满内疚感；而在另一些问题上，他们却拒绝相信责任在于自己。
几乎人人都会患有不同程度的神经官能症或是人格失调症。而我们能做的唯有先给自己树立信心，然后纠正不愿承担责任的心理，进而消除人格失调的根源。当然，如果症状比较严重，最终还是要去求助心理治疗。
