基层政府如何解决部分群众的“死缠烂打”

“我们也很同情这个家庭，但这家人的行为太过了，我们已经给他家人说了，建议走意外保险进行补偿”，鲁西南一乡镇干部见到记者，也是一肚子委屈。记者调查后发现，原来该乡镇某村一个9岁的小孩，放暑假期间独自一人上池塘边玩耍，一不小心掉进水里。后来幸亏有路过的村民听见呼喊声，然后跳进池塘里把小孩救了上来。虽然这个小孩最终活了下来，但在医院抢救了6天，花费了将近二十万元。所以这家人就以镇村两级不作为，全家屡次上该镇政府去“静坐”，派出所和村干部怎么劝都没用，还说如果事情不解决，就上省里去上访。记者也去了男孩落水的池塘边去看了，池塘边显眼处有一条防溺水条幅和两块立牌。由于当地夏季雨量较大，村干部几乎三天两头在村广播上喊家长要看好自家小孩，谨防溺水。记者在调查中结束后反思到：这件事乡镇基层政府有过错的地方吗？出现这种类似的事情基层政府是如何解决的?

事实上，对于部分地区，由于信息化的普及，很多群众的知识也丰富起来，我们不否认这种互联网带来的海量知识让很多人了解了更多，特别是对于群众如何维护自身权利也有了更多的方法。但是我们发现在基层，有这样的现象正在出现：数十名盲人在镇政府院内维护自身利益，实际上这些盲人都已经享受了国家相关政策、某个上访户天天就做到镇长办公室门口要求解决自身的权利，实际上县镇纪委已经把事情调查清楚了，该上访户完全就是在无理取闹。

“面对这种事情，我们其实也没有太多的有效方法，给他们将政策，他们不听，让派出所的同志请他们离开，这些人又拍视频说暴力执法。另外这些人就在执政府院内站着或在门口坐着，这些行为又很大程度上构不成行政拘留”，当地政府一名主管政府的副镇长这样无奈的说到。

“你给我半个低保，不给我办低保我就上访”该县另一个乡镇纪委书记也遇到了一个“难题”，这名群众拿着三十多年的事情，说当时村干部侵犯了自己的利益，分田地时给自己少分了半分地。“这件事我也调查过，以前的村干部都已经离世了，根本找不到证人。”该镇纪委书记这样说到。后来和这名群众接触多了，慢慢知道了，这个上访群众得到别人“指点”，说那这件无中生有的事情去“敲诈”政府，给自己半个低保。

“死缠烂打”的方式的确让基层政府犯了难，但如果任由这种事情发展，肯定会有更多人效仿。虽然这样的事情还是极个别的，但在某些地区却发展很快，出现这种事情对于政府形象、工作效能都会大大折扣。

如何更好的解决这类事情，我想可以从以下几方面进行着手：一是乡镇政府成立有镇副书记、纪委书记、副镇长、派书所所长、管区书记在内的工作小组，详细调查事情的经过，如果真存在该群众反映的事情，就事论事进行调查，并对违法人员进行严肃处理。如果经调查发现该群众反映事实无中生有，并且发现这名群众以上访为目的获取自身利益，那就把相关政策讲清楚，必要时根据相关法律进行处理；二是纪检、宣传部门要结合实际案例进行入村宣传，让极少数类似的群众明白“死缠烂打”绝不是谋生的工具，这样做不仅会害了自己，还会连累自己的家人；三是乡镇政府聘请律师担任自己的法律顾问，遇见类似的上访问题，先寻求律师的建议，然后在采取合适的解决方法，决不能被上访户所“要挟”。