文/七布斯
5月17日早上9点多，因为嘴馋，想吃老家的“常德米粉”，于是在美团上找了一家常德米粉店，下单，买！
点完餐才发现，这家餐厅竟然和我相距5公里，送餐大概要10:57才能送到。
哇靠，失误了！
没办法，那就慢慢等呗。
也正巧，早上「不出局」公众号发表了文章，前来咨询007的人比较多。
点完餐后，就进入了工作（战斗）状态。
到了10点50左右，心想我心心念念的常德米粉差不到要到了吧？
打开美团一看，纳尼，竟然显示快递员正在前往取餐？
我心想今天的早餐要凉凉了，但是还是得吃啊，于是马上跑到厨房，先煮个牛奶垫一下，然后继续工作。
到了12点10分，外卖还没到，再次打开美团，发现距离我还有1公里，心中感叹，今儿这个外卖来之不易啊。
美团上面有一个功能，叫做“联系骑手”，里面有很多备选留言，比如，“你现在到哪里了？”“还有多久能到？”等等之类。
最终，我选择了“路上不用着急，注意安全哦”。
终于，在12点18分的时候，拿到了外卖。
我住在6楼，看到快递小哥气喘吁吁的样子，并没有责怪他，而是说：谢谢你，辛苦了。
坐下来之后，我仔细复盘了今天这事儿，然后马上给外卖小哥哥打赏了5元。
为什么外卖小哥哥迟到了1个多小时，我还打赏他呢？下面是我的复盘：
第一，送餐赶不上早餐时间这事儿，我必须得承认：一多半责任是我自己没看距离。
第二，在等待过程中，之所以能“熬过去”，是因为我有事情做，没让自己闲着，这说明：有一件正在做的事儿是一件特别幸福的事情，它会让你没有多余的时间去想那些有的没的。古人说得好：懒人多作怪，闲人是非多。
第三，在发现外卖不能准时到达的时候，我自己去煮了牛奶，这说明：当出现问题，一定要及时采取行动补救，这样你才有可能更加从容地去面对接下来的挑战。
第四，在给外卖小哥哥发信息的时候，我没有选“还有多久能到？”这种类型的文案，因为我觉得美团备选的文案很多带有问号，会给人一种压力，所以我选择从用户角度考虑，让他不要着急，注意安全。
第五，在见到外卖小哥那一刻，我本来可以把所有的不爽都往对方身上骂过去，但是那又有什么用呢，万一外卖小哥骂回来，会直接导致双方心情都不好，严重影响到工作效率，所以事情已经发生，与其闹得双方不愉快，不如与人为善，和和气气，皆大欢喜，毕竟谁都不容易。
第六，打赏快递小哥哥，是基于两点思考：一是承担责任，告诉自己以后不要再犯低级错误；二是辛苦送餐5公里，还超时那么久，路上一定没少闯红灯，也希望外卖小哥能注意安全。
第七，人生无时无刻不在做选择，控制不了生死，至少可以控制心情。
作者简介：七布斯，007不写就出局运营官
立志用文字记录自己的思考和成长，并帮助他人思考和成长。
