十个月自我提升计划--协调沟通(24)

这是《学会提问》(作者 尼尔·布朗/斯图尔特)精读版的阅读笔记。Day-5/6。

昨天能够记住的:常常反思有没有掉入各种逻辑谬误当中,他们影响决策,进而影响整个人生。

Topic 1:如何才能得出合理的结论。

1、你相信的,认可的,专家说的,并不一定是合理的。有些人为了达到某种目的,利用外显的数据,统计数据或隐蔽关键信息等等方法,参加结论的可信度。

2、从一套理由和证据中,能够推断出多个备选结论,而且都能满足因果关系,因此找到最合理的结论,显得特别重要。

Topic 2:识破数据骗局。

1、算术平均数容易受到极端值的影响,众数和中位数更符合实际感受。例如:人均收入,平均数可能会掩盖收入上的巨大差距。

2、把一个结论改头换面包装成另一个结论。既数据是真实的,但和结论无关。破解的方法有2个:1)自己思考结论需要什么证据,然后和所给数据进行比较。2)自己思考已给的数据,自己给得到什么结论并进行比较。有时候我们怕麻烦进行对比或思考,总是喜欢拿来即用,容易掉入各种大坑中,拿来主义有时真的会害人死啊。

3、省略数据也是欺骗。极有可能省略的关键的,可能对对方造成损失或负面影响的信息。因为,需要我们尽量找出数据来源的背景信息,避免平均值对大脑判断的影响,寻找缺失的信息,防止遗漏关键信息。有时故意隐瞒一些数据,就是为了误导我们。

Topic 3:识别信息的缺失。

1、识别省略信息的线索。在接受对方结论之前,应该好好想想“他的结论有没有遗漏什么信息?”如:概念是否清晰,选样是否合理,样本数量是否足够,作者的大背景和价值观等等。

2、不完善的推理和信息缺失是沟通中的正常现象,我们在没有找到足够的,关键的信息之前,不要形成任何预判。

3、听大部分的人,特别是与自己价值观相左的人。闻过则喜——进步的重要心法。

Topic 4:寻获最佳结论。

1、同样的理由,可能会得到截然相反的结论。因此结论只有在对理由的含义做特定的解读或假设后能得出。

2、二分式思维方法。避免非黑即白的结论,通过多思考“什么时候”“什么地方”和“为什么”等问题来提供限制语境,罗列多个结论,寻找和筛选更适合的结论。

3、某个条件下才合理的结论。通过创造条件句,提出特有的假设,得到在特定假设下的结论。

4、以解决问题为导向的可能结论。将一个两分式思维的封闭式问题,变为一个开放式的问题。寻找某一个问题的解决方法,能够让论证得出更多的结论。

今日小结:不要直接把结论拿来用,即便是以前深信的结论,也需要现在反思到底合不合理。

Keep going.

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