在日常生活当中，有的事情我们是必须要做。有的事情是一定不能做。而有些事情是可以做，也可以不做。但不管是哪一种选择，都应该是高兴的，自愿去做。

我的一个朋友，每次聚会见面的时候，她就会喋喋不休的跟我几个好友诉说她的不痛快。她抱怨她老公的不体恤，挑剔她婆婆的不是，指责同事的不理解，听来好像全世界都欠她的。

从她的诉说当中，我们知道她的老公在外读博士，对于体恤，远水解不了近渴。她的婆婆来自农村，只会做一些家常菜。对朋友的女儿的喂养也是用她那老一套方法。

我这个朋友很不认可她婆婆的做法。经常对婆婆的做法提出异议。次数多了，她的婆婆就选择拒绝做饭。

她每天下班之后，要忙饭，忙孩子，忙家务……虽然孩子的饭，她认为是吃的可口了，但是她认为自己付出的有点委屈。

她像祥林嫂一样，经常在聚会的时候对这人说对那人讲。一次又一次诉说她的不幸。想从诉说中获得别人的同情。

可结果是，说的次数与朋友的数量成反比发展。她很困惑。其实她没明白的是，即使他人同情，同样不能帮她解决任何问题。

她自己不主动改变，体恤依然得不到，饭还得继续做下去。她的不情愿会继续。她的委屈也会继续。

发现问题时，想办法解决问题是王道。不想做的事情，只有说出来，他人才能知道。不做的理由正当，没人会难为你。

朋友的部门领导经常把属于自己职责内的工作推给我这个朋友去做。朋友孩子小，老公在外地工作。

自己份内的工作和需要做的家务，已经让她忙得焦头烂额，因此当他的部门领导把属于自己的工作，推给他的时候，从内心里他是想拒绝的。

但是，她微笑着把活接下了。工作干完后，最终的成绩归给了部门领导。自然他感觉自己的辛苦，没有受到尊重和认可。为此，他在跟熟人聊天的时候，经常评价他的部门领导，说三道四。

如果有谁，建议她不想做，就直接说出来，或者帮她想到解决办法的时候，她一定会摇摇头说，我说不出来！怎么说呢？！我说不出口。让你感觉非常的无奈。

该说时，不说。知道怎么说，却说不出口。不想做，做了又感到非常委屈。

口水抱怨代替行动解决问题，最终还是痛苦了自己。口水抱怨，无论向多少人倾诉，对于倾听者来说，左耳朵进，右耳多出。不等彼此谈话开始，对倾听者，事情已经结束。

对于可以做也不可以做的事情，如果从内心里自己不愿意去做。就要学会拒绝。不去拒绝。自己做的又不情不愿。只是把这种不情愿发泄在嘴上。于问题解决没有任何的作用，于己无任何益处。

这个时代每个人都非常忙。没有一个人愿意把自己宝贵时间花到其他人的身上。更不愿意把宝贵的时间，送给一个明知问题出在哪儿，却不主动出击去解决问题，只是停在原地抱怨问题的人身上。

那当我们遇到这种不情愿做，又不属于职责范围内的事情，需要我们做时，我们应该怎样去解决呢？要视事情的具体情况而定。

如果事情是团队内紧急而重要的事情。即使不情愿做，不属于职责范围内的，也要积极的、尽全力、高高兴兴的、跟同事合作完成。没有任何抱怨理由。你是团队的一员。你有义务这样去做。

如果事情是个体之间的私事。恰巧赶上，他人，有非常紧急而必须做的事情，偶尔的拜托你去帮他完成，某一项工作。即使不是很情愿，不是自己职责范围内的，我们也要高高兴兴答应下来，尽全力去帮他完成。只有这样，在你需要他人帮你完成的时候，你才可能得到无私的帮助。

如果他人，总是把自己职责范围内的事情，推给你做。你不情愿，也不是你职责范围内的。就要勇敢的学会委婉的拒绝。把自己内心的想法表达出来，让他知道，你不想做这件事情，你不愿做这件事情。这样做，第一次说出来的时候，双方之间可能有点尴尬，却可以避免同类问题第二次发生。

其实做事情很简单。做，就做的心甘情愿，乐呵呵的去做。不想做，不愿做。直接委婉的表达出来。对于自己的人际关系，对于事情的解决，从长远来看，都是利大于弊。

发现问题最主要的是去解决问题。生活，绝对不会因为你的抱怨，而主动去改变。抱怨，痛苦的只能是自己。