作为顶尖的销售高手，都有一套自身的“道”与“术”！所有的销售技巧都是“术”，术好学，道难悟。但是，做好服务的关键就在于“道”！接下来，我就告诉你，销售之道，如何执行，如何结合销售之术执行，让客户死心塌地，服务秒杀竞品一条街！
销售之道:敬天爱人=一切成交都是因为爱+把一件事彻底做透！（这个公式一定要烂熟于心，才能达到顿悟！）
这个道的执行标准就是:只要真诚就好，只要尽力就好，只要先付出就好！这是敬天爱人的执行标准！
我们服务的核心就是要超越客户的预期，给客户提供增值服务（比如:为客户提供数据化行业报告，找自身资源，成功案例等为客户提供自身产品之外的帮助或者惊喜）
售前的服务:大多数销售员，利益心太重。这是销售大忌，往往不会长远！我们不管是做销售还是做人，都要单纯一些，抱着生意不成朋友在的心态，以一切成交都是因为爱的原则，如果总想着开单，思想复杂，利益熏心，大都以失败告终！
这里几条简单的销售之术:
1.送小礼物:三个条件，花小钱办大事，将自身优势融入到礼物中，能为客户制造惊喜，满足需求！
2.周末短信:关键在于坚持！如果一个人5年不间断给你发周末愉快，你也会被他的坚持感动！这是数量级的威力！
3.提供增值服务:可以本行业或者本产品的相关增值服务报告，提现专业和用心。也可以是客户目前遇到难题的相关帮助，提现我们的付出和真诚！
做好这些，客户的心智阶梯已经被我们抢占了，但是基础关键就是做透数量级和先付出！我们模糊了我们的销售主张，客户的销售主张就清晰！如果我们销售主张清晰，客户的就模糊！这很重要！
售后的服务:记住，维护老客户的成本，肯定比开发新客户成本低（老客户维护不好，很可能被竞争对手抢走）。顾客后还有顾客，卖出货才是销售的真正开始。
1.定期回访:拉近客情关系，发现问题及时改进！
2.小礼物:用5%利润建立客户礼品基金！
3.周末短信:持续不间断
研究客户的需求，建立客户档案很重要！拜访完客户，写写画画，建立麦凯66客户数据表！有需要同学可以百度搜索！
还有，我们做所有事情，没有数量级的支撑，那都是耍流氓！不管是积累客户基数还是拜访客户次数等等，所有一切都需求数量级做支撑！
控制欲望也很重要，我们需要知道，这个行业不是所有客户都是你的菜，不是每个人的钱都要去赚，把手上一两个关键客户吃完，很好了！每个人精力有限，集中精力搞定重要问题，学会单爆很重要！
心态问题，特别是我们在做一件很小的事情，比如:发周末短信，很多人会说，怕客户不会看！有100个客户，不是100个客户都看，但是主流看见就行，我们做事情，只看主流，不看个案！
