成绩不好怎么办？

提高成绩啊！

没有钱怎么办？

努力挣钱啊！

记不住怎么办？

多记几遍啊！

……

回答了，好像又没有回答。

听到这些答案，是不是有一种发狂的感觉。

哲学家说：“问题的背后就是答案”。

但问题越简单抽象，答案就越放屁。

这种思维方式就像一个“死亡漩涡”一样，被绕进去了就永远无法出来，一直在里面旋转，最终精神崩溃，无法自拔。

那究竟该怎么办呢？

问题树是麦肯锡公司常用的一种分析问题的方法，它的原理是把一个已知的问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。

每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。

一个大的“树枝”上还可以有小点的“树枝”，以此类推，直到找出问题的所有相关项目。

问题越抽象，背后的答案就越没有意义。

那么我们可以通过问题树将一个抽象的问题拆解成一个个具体的小问题，这样问题背后的原因就浮出水面。

如果成绩不好？那么究竟是数学、语文、英语、物理……哪一门成绩不好？

如果是数学不好，我们可以分为两部分因素：外部因素和内部因素。

外部因素：老师讲课节奏太快、老师讲课不生动、课程太难了等。

内部因素：注意力不集中、没有课前预习、缺少课后练习等。

问题具体了，那么问题背后的答案就具有指导意义了。

教父柯里昂说：花一秒钟就看透事物本质的人，和花半辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。

那究竟如何透过现象看本质？

1、什么是现象，什么是本质？

现象是事物的表面特征，是事物本质的外在表现。

本质是事物的根本性质，是构成事物诸要素的内在联系。

婴儿为什么总是哭闹，婴儿哭闹是现象，本质上可能是肚子饿了或者是生病了，只能通过哭闹来表达。

所谓的透过现象看本质，就是将一个复杂的事物，一层层抽丝剥茧，直到漏出事物的本来面目。

这个与“第一性原理”有着异曲同工之处。

“第一性原理”是指回归事物的最基本的条件，将其拆分成各个要素进行解构分析，从而找到实现目标的最优路径的方法。

特斯拉 CEO马斯克曾在采访中提到自己特别推崇“第一性原理”思考法，也多次在电动车、火箭领域运用“第一性原理”。

在制造电动车特斯拉的过程中，最大的成本来源于电池组件。

研发团队发现电池组件成本要600美元/千瓦时，但马斯克运用“第一性原理”思考，把电池分为碳、镍、铝等各种金属元素以及其他成分。

特斯拉自己建厂研发电池，对生产流程、产地、供应链每一部分进行优化，最终将电池组件成本降低到80美元/千瓦时。

2、为什么会无法透过现象看本质？

人的认知分为4个层次：不知道自己知道的；知道自己知道的；知道自己不知道的；不知道自己不知道的。

红圈以外的就是我们的认知盲区，红圈以内的就是我们的能力圈。

古时候有两个农夫畅想皇帝的生活，一个农夫说皇帝肯定每天吃白面馍馍；另一个农夫说不止这样，皇帝下地肯定用的是金锄头。

皇帝是不用下地干活的，所以也不需要用金锄头。

正是因为存在这样的认知盲区，才会闹出这样的笑话。

能力圈的大小不是关键，清楚它的边界才是关键。

人往往最容易犯这样的错：以为自己知道，但实际上自己不知道。

那该如何扩大自己能力圈？

多想、多问，将不知道自己不知道的变成知道，但不了解的；了解自己知道，但不清楚的，将它变成自己知道的。

虽然人们知道肥皂泡里面有空气，但因为眼睛看不见，就常常忘记了它的存在，这样一来，我们生命中很多东西就被忽略了。

因此，“惯性思维”也是阻碍我们看清本质的另外一个原因。

3、拒绝“注射式洗脑”

为什么胖的人相对比较懒？

为什么吃韭菜可以治疗癌症？

为什么爱因斯坦晚年改信上帝？

……

当我们在为这些问题寻找答案时，其实我们已经在不知不觉中被洗脑了。

为什么胖的人比较懒啊？

因为身体肥胖，不易行动、走路费力等。我们一直都在围绕着“胖的人比较懒”这个观点找原因。

“为什么”➕“观点”这个句式的强大之处，在于会强行把你的注意力吸引到为这个观点找原因上。

当别人这样问你时，就已经把它的观点注射进你的大脑中。

狡猾的人，用这个句式注射别人；愚蠢的人，用这个句式注射自己。

那么该如何防止“注射式洗脑”？

其实很简单，就是将“为什么”去掉，然后将问句变成陈述句。然后判断这个句子是事实还是观点。

事实，就是独立于人的判断客观存在。

观点，就是对事实的看法。

为什么一年有四季？

一年有四季是一个事实。

为什么感觉很热？

感觉很热是一个观点，今天才20度，是你衣服穿多了。

4、系统思维

什么是系统？

由若干个要素，通过内部的关系组成了一个整体。

系统思维就是洞察出各个要素以及它们之间的连接关系的能力。

手机由屏幕、电池、摄像头、按键、外壳、GPU、CPU、内存、操作系统等这些组成。

他们的连接关系就是电池给这些要素供电，CPU、GPU进行运算，屏幕负责输入和输出，操作系统负责运行等构成。

二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%。

也就是说，每一千个跳伞的士兵中，就会有一个人因为降落伞的质量不合格丧命。

军方要求厂家的合格率必须达到100%，厂家负责人罗列了各种理由，说他们已经竭尽全力了，没办法提高了。

怎么办？

改变制度，严厉处罚，还是改变流程，用更多的人力检测？

都不需要，军方改变了检测系统，在交货前，都会随便挑几个降落伞，让厂家负责人亲自跳伞检测。

从此，降落伞的合格率达到了100%。

即没有增加人力成本，也没有增加材料成本，只是转换了思路就解决了问题。

本质上，是改变了降落伞与厂家之间的关系，将之前厂家与降落伞之间利益共同体关系变成了命运共同体关系。

普通的人改变结果，优秀的人改变原因，卓越的人改变系统。

5、写在最后

《盲人摸象》这一个家喻户晓的故事，一群盲人在摸一个大象，摸到大象腿的人说像柱子，摸到大象尾巴的人说像扫把，摸到肚皮的人说像大鼓……

我们所处的这个社会就像一只大象，而我们每时每刻，终其一生，都在盲人摸象。

盲人就是我们，大象就是这个世界的真相，盲人摸象就是我们对待真相的方式。

只有掌握了底层逻辑，才能看清真相，始终如鱼得水。