职场PK,智商决定你的起点,情商决定你的上限
职场PK,最终决定一个人职场成就的,是EQ和IQ的综合水平的高低,除却顶部的天才选手,很少有人能够跳出这个规则。
2年前,小李毕业后进入一家外资集团公司的上海分公司,公司雄厚的背景,优厚的福利,以及浓厚的竞争氛围让小李心潮澎湃。
作为211毕业的高材生,小李在心里暗暗决定,一定要在最短的时间内证明自己的价值,做出优异的成绩让公司高层刮目相看。
扎实的专业背景加上废寝忘食的努力,很快的,小李便在新人中脱颖而出,月度评价也屡次受到上司的褒奖。
本来呢,妥妥的一个业务能力强大的新人人设,过个一两年,如无大的过失基本上就可以升职加薪,但是名牌大学高材生的自负让小李觉得,他应该可以为公司做出更大的贡献。
他的未来,应该是像乔布斯那样,站在更高的舞台,发挥更大的热量。
于是,小李发了个内部邮件,洋洋洒洒的长篇大作,批判了公司的时弊:员工工作的拖沓,同事之间的相互推诿,管理者简单粗暴的管理方法,以及各种小团队抱团的现象。
如果这个邮件只是在部门里流传,那么小李的主人翁精神很可能会得到直系领导的赞赏,同时也许他的直系领导会告诉他这些问题更深层次理解,以及改善这些问题需要动用的人事资源和推进的难度。
以这样的剧情发展下去,聪明且知进退的小李或许会更加得到上司的信任和重视,前途光明一片。
糟糕的是,小李将这个邮件直接To给了总部的领导层,同时CC了他的直系上司,以及分管区域业务的总经理。
小李认为,他对公司问题的陈述是整个集团都存在的现象,而要进行变革,必须是集团层面的领导才具备这样的权限。
但,这怎么可能!
高层领导看到的,会是区域分公司内部管理的混乱,是小团队文化的盛行,是区域领导的不作为和消极怠工。
很快的,公司内部督导组入驻分公司进行了一系列人事的调动和重组,部门相关领导被处分,小团队被警告解散,其余涉事的员工多多少少都受到了相应的处罚。
后面小李的处境,可想而知。
能力突出,迫切的想要有一番作为,但是由于情商的问题,导致小李的一手好牌,硬生生的打成稀烂。
想一想,小李错在哪里?
小李犯了一个大忌:越级报告。
一个企业,任何一个部门的问题,最后都是部门经理的问题,任何一个分公司的问题,最后都是分公司总经理的问题。
小李以为自己指出的是公司层面的问题,但到最后,责任都会落实在具体负责人的头上。公司高层看到的,不会是具体的细节问题,他们看到的,是当事分公司管理层的管理混乱。
试想:为什么其他分公司没有这种问题,就你们分公司有消极怠工,办事拖沓的问题?那是不是可以理解为,是分公司领导层的管理不力?
记住:任何机构的管理层都是一个金字塔结构,每一个层级,都对应着这个层级的责任和义务,发生问题,首当其冲的就是这个层级的领导。
这就好比某座大桥的倒塌,首先担责的是设计和建造桥梁的设计公司和工程公司,然后追责的是相关的政府部门,如果这个事故导致巨大的伤亡,那么还会追溯到更大的政府部门。
如果你是相关的政府技术人员,发现不仅这座桥有问题,其他一些桥梁也存在巨大的问题,并且屁颠屁颠的发文件给建设厅,建设部,你认为,你是会收到表扬,还是会被踢出队伍?
向上级报告,这是一个社会分工和责任的问题,层次分明,一个庞大的企业才能有条不紊的运行,而越级,不仅仅会扰乱企业的秩序,更可能的,是断送掉自己的前程。
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