006:如何打造“组织规划师”队伍

2019年12月19日,周四,晚上,北京-东城区新景家园


关于如何在企业内部打造组织规划师队伍。

去年上半年开始,在企业内部尝试从零开始打造“组织规划师”团队。从人员落位、人员培养前后将近一年时间,团队搭建初成,工作亦有成效,但也出现了团队人员工作开展难度大,一年后,人员培养完成,但也基本都离职或替换。现在总结来看,从人员选择、工作保障上都存在一些问题。

1. 人员选择。

因为考虑到工作内容的专业性,公司内部人员基本无相关的经验,公司亦无组织规划相关的积累,所以人员基本以外招为主,而且选择对象以咨询公司背景为主。

人员选择带来的几个问题:

一是外部咨询顾问思维与甲方工作方式的巨大差异,导致团队成员适应周期较长,而所在企业又是一家极其讲究效率和落地性的企业,更是带来了适应的难度。

二是组织规划工作需要协调和调动的内部企业资源非常多,且涉及各业务部门,尤其需要管理层的理解和支持。外部加入的人员,短时间内难以获取组织的高度信任,导致工作协调难度大。

三是这类人员,外部机会较多,行业目前这类岗位也比较火,因此极容易被外部机会猎挖,也大赛来了人员的不稳定性。

2. 培养内容。

培养内容主要包括三部分:陆续讲解的专业课程,有两次集中线下,过程中每周一次在线课程;过程根据工作内容的四次左右实战演练;最后为期三天的课题答辩。

首先,实战部分少,且没有做实,这应该是整个培养体系中最重要的部分,但因为都是线上沟通和汇报分享,缺少线下交流,效果不佳。

其次,专业课程培养内容或许专业,偏重咨询内容,外部案例,但对企业的现状和问题的介绍和分析减少(也源于当时自己入职时间也不久,对各地公司一线情况了解不足),带来的是培训内容的应用作用没有那么大。

再次,缺少一线走访和调研安排,比如,安排典型项目走访,安排业务现场讲解等。

3. 工作保障。

在培养的同时,被培养对象已经在相关岗位上开始开展相关工作,比较大的就是实战任务的任务。组织相关工作的开展除了对任职者的专业能力,沟通协调能力要求很高之外,还得赋予任职者相应的机制,主要包括:

明确传达的岗位职责,其他岗位人员的理解与相对明确的职责划分;

给岗位任职者的授权,必须参与的会议,必须审批的流程;

对各级HRD的要求等……

相关工作保障,当时自己作为总部的角色没有考虑到,忽视了。结果导致团队成员的工作推进难度大,工作压力大,也是导致人员大量离职的主要原因。

总结来说,这次的团队培养动作,影响力塑造的作用大于团队培养和打造的作用。除了本岗位人员外,在为期大半年的培养过程中,还有各级公司的其他同事旁听参加,反馈效果也比较好。

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