中国有句老话叫和气生财,就是说做生意要懂得笑脸相迎,客户才会高兴,你的衣食父母才会给你钱。我在自己做生意上,也一直秉承如此的行事风格,有的时候见了很大的客户,或者很大的老板,甚至还会阿谀奉承,低三下四,其实这是不太对的!
最近看马未都老师写的一本书,或者是他的一个脱口秀节目的文字版叫《都嘟》中讲了关于这一点的看法。你在做生意的时候,对于顾客,你最好的位置矮半头,不能矮一头,你巴结人家,你的东西一定卖出去,也不能比顾客还有高,最好的位置就是适度的比顾客矮半头,我们还在一个线儿上,但要让客户感受到自己是有地位的!还有位置,你要站在顾客的侧面,他是最舒服的。
其实道理是相同的,无论对客户还是朋友,或者是比自己地位高的人,一味的阿谀奉承,赔笑讨好,并不会让你的事情更顺利,有时还会让自己一事无成还被人轻视。