掌控谈话-读后感

这本书说了几种方法,能更有效率的拉近彼此之间的关系。通过语言、肢体向对方透漏自己的善意,​诉说着我们是志同道合之人,只有在这样的基础下我们才能更好的说服对方达到自己的目的。

其中让我印象最深的就是,重复对方的话,重复对方的话的核心是模仿,通过重复对方的话,你可以激起人的“重复本能”,对手会毫无悬念的开始解释自己最后说的话,从而维持交流。相反,如果你的问法是“你说的什么意思”,就可能让人产生戒备。而重复对方的话,为了避免对抗,只需要以下四步:

1.使用深夜电台主持人的声音;

深夜电台主持人有着深沉、温柔、缓慢、令人心安的声音。之所以这个策略有效,是因为我们对他人思想的理解并不是思考出来的,而是对于感受的瞬间把握。

2.开口时先说“对不起”;

3.重复对方的话

4.至少沉默4秒,等神奇效果在对方身上发生;

5.重复以上四步。

另外一点让我有收获的,就是引导对方说“不”,每个人都需要自己得到重视,重视的表现无不在与,1.听取其意见。2.自己所说的话得到别人的认可,一旦对方说不,下面的话就是自己的建议和意见,我们只要引导对方向自己的结果前进即可,“听取”他的建议,从而达到自己的目的。一个人很难反驳自己所说的话,只要我们认真的策划,就能达到自己想要的结果,且结果会相对问题,不易出现反复。

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