彦彦:【日本新零售考察之二】把心安放在此,就是一家书店的意义

我是彦彦,这是我关于书店的原创文章之第364篇。我写文章的目标是,希望每篇文章都能为想开书店的你赋能,如果你觉得我的文章能够对你有所帮助的话,也希望你为我赋能。

在日本考察第二天,我们专门走访了茑屋书店和森冈书店。

这两家书店可以说是日本书店界最具代表性的书店,而且形成强烈的反差,一家特别大的书店,和一家特别小的书店,但其中蕴藏的核心精神,我认为还是很一致的,值得我们共同学习。

【茑屋书店】

拥有1400多家店铺的茑屋书店是日本最大的连锁书店,此次来的代官山书店也是“全球最美的20家书店”之一。茑屋书店以DVD租借起家,现已细分出书籍区、电影区、音乐区、饮食区,十分注重陈列的逻辑性。店内格局以“家”的理念为核心,让每个进店的客人都有家一般温暖舒适的感觉。


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这是最为出名的一家代官山书店,周围是高端社区,还有使领馆区,地理位置决定了这家书店的定位在于服务比较高端的人群。

樊登老师此前来到日本也专门带队来参观这家书店。

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昨天,我们又来到银座的一家茑屋书店。这家书店的陈设和特性又与代官山店完全不同,因为银座周边人群的属性和需求更倾向于职场人士以及观光游客。茑屋书店与星巴克的结合,也很好地形成品牌联动。


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走进茑屋书店,会发现每个主题区都是以一个系列的产品呈现,比如说赛车区+赛车周边产品,绘本周边也都是对应的孩子们喜欢的产品,听说店内的导购员也是个顶个的专家,每个人就相当于一个主题区的项目负责人,可以在真正热爱的领域里放肆地玩耍。但有点遗憾的是,此次进入三家茑屋书店,都没有真正与导购员交流。我很好奇他们是会以怎样的精神来经营属于自己的一方天地。

我曾经认真学习了关于写茑屋书店的一本书,名为《知的资本论》,写了关于茑屋书店的三篇文章,供大家参考:

彦彦:【书店经营之道】系列——读《知的资本论》(一)

彦彦:【书店经营之道】系列——读《知的资本论》(二)

彦彦:【书店经营之道】系列——读《知的资本论》(三)

【森冈书店】

这是一家小得不能再小的书店,但是却做到了全球闻名。

它出名的地方在于“每周只卖一本书”,把专注挖掘书的内涵做到了极致。这恐怕也是世界上唯一一家只靠卖书就可以赚钱的书店吧!


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森冈先生和我们分享他的书店经验时,就特别说到了四个观点,我认为这四点非常之重要。

第一,要有自己的故事。开书店不只是为自己的业务,而是要有自己的想法,这首先是一件自己真正想做的事情。

第二,要明白为什么要做这件事。想清楚自己要做这件事的理由,在需要做出关键抉择的时候,依然有足够的力量可以坚持当初的选择。

第三,要明白这是我们共同的事业。这不是一个人的事业,而是与同事们共同的一份事业。

第四,要有自己的价值和担当。如果只是一味模仿的话是不会有自己的担当的,只会把责任推卸给别人。所以独立思考以及形成自己的特色,为自己负责,是真正重要的事情。

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在了解了森冈先生的故事以后,真正让我们最佩服的是他的这颗爱书的初心以及十年如一日的坚持。一周只卖一本书,能够做到盈亏平衡,这也是非常不容易的事。

但更不容易的是,能够把这家小书店坚守下来的心意,以及森冈先生想要传递给世人的价值观,通过与一本本书深度的对话,每周都像是重新开一家书店的感觉,因为它每周都会呈现不同的美好。这种感觉,也真的绝无仅有。

我们去时,正好是店内在展出一本画册,作者本人正在店内介绍。我们一群人的到来,把小小的这家书店围了个水泄不通。当然,现场的十几本书也被我们抢购一空。大家不仅获得了作者现场签名,还得到了森冈先生亲手绘制的现场肖像画,也是收获了满满的心意。

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大家都特别喜欢森冈先生阳光的笑容,内心纯粹美好的人,到哪都受欢迎。

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参观完这两家书店以后,我们集体进行了学习复盘,大家的观点精彩纷呈,我们也深度探讨了关于樊登书店的盈利模式和开书店可能遇到的种种疑惑困扰,一直持续到深夜。

在此无法一一摘明大家的观点,从我自己的角度,我想说的是,其实我们自己喜欢来开一家书店,选择来开一家书店,绝不仅是把它当做一个谋生的工具,也不是把它当做一场买卖。对于我们而言,书店的盈利是必须要去考虑的,但确实也不是最重要的考量因素。

我们想要开一家书店,无论大还是小,最重要的原因是:可以让你把心安放于此。我认为,这是一家书店真正的意义所在。

无论是在什么样的年代,书店都是不可或缺的。或许随着人们价值观和需求的变化,书店会开出各种各样的版本和形态,但唯一不变的是:人人都需要一家书店。这家书店一定是可以安放心的所在,一定会符合某些人内心的需要。

我们之所以会选择走进书店,是因为一家书店就像一盏灯,能够点亮我们的心灵,带来不期而遇的温暖,如果我们能够给自己一点时间,翻起一本书,就可以穿越时间与空间,与文字对面的人进行一场神奇的对话。

一本好书,一定历久弥新,一家书店,带来灵魂之旅。

对于我们这些真正爱书的人而言,这个开书店的梦,可以用任何形式来呈现,我们只是想要寻找更多的可能性,把这个梦做得又美又暖,让情怀与现实相得益彰。

我相信时至今日,我们早已拥有在这个社会好好生存的能力,对于我们而言,恐怕更重要的是,是否可以有机会,去做一件自己真正喜欢的事,专心享受那份属于自己的时光。

开书店并不是每一个人的梦想,那只是我们这样一群人的梦想而已,所以我们并不需要让每个人都来开一家书店。但我们确实希望,可以有更多的人来支持【开书店】这份事业,至少有越来越多人愿意走进书店,愿意一起来点燃一座城市的光,愿意把心安放在这个温暖的所在。

喜欢这样的书店之旅,我们也期待未来有更多机会可以和书友们、店长们产生共鸣。心与心的交流和碰撞,可以产生更多智慧心流,可以吸引更多同频伙伴。

开家书店并不是什么了不起的事,但能把自己喜欢的一件事专注做到极致,就会变得真正了不起。

愿你从今天开始,试着去做一个“了不起”的自己!


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