企业文化传播：是传播者将特定的文化信息有计划地传递给受众，对内影响企业员工，与员工达成共识，使员工遵循企业的价值观，伦理观和行为规范，从而增强企业的凝聚力。
对外树立良好 独特的企业形象，协调与社会公众的关系，获得社会广泛的认同，提高消费者的忠实度。以便在竞争中取得优势。
企业文化传播流程：
1、建立传播机制
成立相关的部门（企业文化部或者企业文化中心）明确职责，目标与任务，让传播工作组织化，持续化。
2、制定传播方案
由企业文化建设职能部门牵头制定统一的企业文化传播方案,要求明确企业文化传播总体目标、传播原则、传播方式(手段)、实施步骤、责任部门、责任人以及注意事项等。
3、进行宣贯动员
企业在企业文化传播工作实施前,应高度重视并组织召开宣贯动员大会。一般由企业领导、企业文化建设职能部门负责人、企业文化宣贯负责人、企业文化宣贯队伍(内训师)及各部门业务骨干等参加,要求明确宣贯的主要目标、任务及具体的实施方案,并由核心领导进行全员动员,确立企业文化建设以及企业文化宣贯工作的战略意义,营造良好的企业文化建设氛围。
4、实施传播工作
依据企业文化传播方案,在企业文化建设职能部门的统筹协同下,各部门及机构各司其职,按照实施方案的具体要求组织开展企业文化传播工作,在此过程中要求突出宣贯内容重点,并持续做到传播载体多样化、传播內容可视化。
5、评估改进
企业文化建设职能部门应定期对每一项传播活动、每一类传播载体进行及时评估,对其传播效果进行全面的评估、总结与分析,不断改进,并为下一步的传播机制健全、新的传播方案制定等提供依据,促使企业文化传播体系构建工作实现“PDCA”良性循环。
企业文化传播的时机：
1、兴奋点：当某件事或某项活动引起员工的特别关注，也可能是小事引发的，也可能是大事引发的，只要对核心理念落地有帮助的都可以。
2、危机事件：企业生存发展过程中遇到困难和危机时，坚持企业的文化并促使企业成功度过危机，也就成功地传播了资金的企业文化
3、典型对比：通过两种性质相反的典型对比，可以使员工更清楚，更深刻地理解本企业的文化
4、企业变动：企业文化变革时能奉行企业文化所提倡的价值观念、行为准则，会使企业文化传播收到事半功倍的效果
企业文化传播的载体
企业文化传播的载体对内传播
1、活动传播
2、培训传播
3、会议传播
4、领导传播
5、制度传播
6、媒体传播
7、榜样传播
8、......
对外传播
1、公众媒体
2、自有媒体
3、图书传播
4、品牌传播
5、社会责任
6、......
海尔企业文化所取得的成就众所周知,其成功的企业文化案例曾经作为中国企业的标杆“走进哈佛讲坛。其企业文化建设的成功,定然离不开高效的、具有极强渗透力的企业文化传播。而海尔又是如何实施企业文化传播的呢?
01 成立组织机构
海尔集团设有企业文化中心,职能描述：对外是一扇窗口，对内是一面旗子， 海尔的文化中心一直伴随着企业从小到大,从弱到强,为海尔的对外扩张,为海尔的快速发展起了巨大的作用,还被称为海尔文化的先行者。
中心主任向集团总裁江报,在集团层面设立两个部门,一个是对内宣传部,一个是对外宣传部。
对内宣传部包括报纸编辑部和电视新闻编辑部
对外宣传部)负责对外界媒体(报纸、电视)和政府公关的宣传工作。
另外,企业文化中心在每个事业本部派有1人,企业文化中心对其业绩进行考核,，该岗位负责支持该事业本部的企业文化工作,统称为价值观统一处。
02 创办海尔大学
各级管理干部,各级管理人员都要定期的到海尔大学去在海尔大读书,不仅仅是学知识,更多的是去感受海尔的文化,海尔的经营理念。
03传播载体
1、报纸：
《海尔人》、《市场快报》、《海尔新闻》、这三种报纸是海尔文化中心创办的报纸,是集团的喉舌海尔有这样几种报纸, 主要负责将海尔的文化理念、管理思想、价值观,过报纸的形式注入到整个组织中,它主要通过表扬、批评和大讨论的方式,把一些文化理念传播到所有的员工心中。
《海尔人》是主要的宣传工具,每月一期,专门对海尔每天发生的方方面面的事迹进行报道。既有企业经营的战略方针,又有企业管理的知识理论;既宣传先进事迹,又毫不留情地对落后现象进行批评。
《海尔人》还是员工交流思想感情的场所。《海尔人》里就有一条批评的栏目。如果在一个阶段内,海尔报上没有批评,只有表扬话,那么下一期的报纸上要批评的人就变成海尔文化中心,《海尔人报》的负责人。
(2)电视新闻。电视新闻是将企业文化的内容制作成视频材料,进行学习和传播
(3)案例篇制作。文化中心将企业文化方面的理念或典型故事制作成案例,进行学习和传播。去海尔展厅参观后就会有四十多分钟的视频进行传播
(4)BBS。员工通过BBS反映问题,或者提建议,有关企业文化方面的问题或建议由企业文化中心负责进行解答。
(5)各种宣传手册。企业文化中心负责制定各种企业文化宣传手册,进行文化理念的诠释培训海尔还有文化手册,人手一本,这里面记载着海尔的理念、精神、价值观、奖罚标准,每一位海尔人都把它带在身上,随时可以去学习,了解自己的文化。
(6)漫画。漫画是海尔解释其文化理念的一个独特方式,这些漫画都是员工自己根据对经营管理等理念的理解画出来的,海尔文化中心每年都会对员工的漫画进行评奖。在漫画长廊设计过程中突出海尔强调的管理理念。
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(7)讲故事。海尔人善于用生动的故事来阐述海尔的理念,注重典型的树立。因为在确定企业的价值观时,提出一个理念不算困难,困难的是让别人接受这个理念, 海尔服务的案例在网上有很多，比如家喻户晓的扎冰箱故事，这里就不单独列举。在每个故事中都融入了海尔倡导的文化理念
(8)活动传播。包含：庆典仪式类、文体活动雷、培训教育类、实践活动类、评选竞赛类、社会活动类、主题活动类等
比如：海尔一年一度的运动会,目的是提高企业的凝聚力和倡导拼搏向上的精神。
海尔传播体现了传播工作组织化、传播主体专业化、传播载体多样化、传播内容可视化等。坚持将企业文化核心理念渗透到每一项传播活动中，每个传播环节。
在企业文化核心理念的对外传播的过程中，首先需要有文化理念体系，有“文”才能化。
如何提炼梳理搭建文化理念体系，涉及的内容很多，我们就将价值观的考核中“如何设计企业的关键行为与落地的内容”的主题于3月31日-4月1日在青岛与你交流探讨。
