非暴力沟通离不开全身心倾听

而有时候我们听到别人一些事情，会不自觉给出建议和判断，这样的方式都是阻碍的沟通和倾听。

结合《非暴力沟通》这本书，及以往的沟通经验画了一幅思维导图。

全身心倾听前提是要别人说什么，我们只听，重点是体会他人的感受和需求。

倾听的时候让他人给予反馈，积极关注对方，采用询问的方式，与对方确认，语气要肯定，这样就能建立好信任关系。

有时候我们也有痛苦无法倾听的时候，这时候我们要体会自己当下的感受和需求，大声的提出请求，换一个环境和时间，下次再沟通。

倾听的优势可以让对方打开心扉，舒服。让谈话轻松，沟通更加顺畅。