一. 待人的基本技巧
1.不要批评，责怪或抱怨
2.献出你真实，诚恳的赞赏
3.引起别人的渴望
二.使人喜欢你的六种方法
1.真诚的对别人发生兴趣
2.微笑
3.记住你所接触中，每个人的姓名
4.做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己
5.就别人的兴趣谈论
6.使别人感觉到他的重要-必须真诚的这样做
三.得人同意于你的十二种方法
1.在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论
2.尊重别人的意见，永远别指摘对方是错的
3.如果你错了，迅速、郑重的承认下来
4.以友善的方法开始
5.使对方很快的回答“是！是！”
6.尽量让对方，有多说话的机会
7.使对方以为这是他的意念
8.要真诚的以他人的观点去看事情
9.同情对方的意念和欲望
10.激发更高尚的动机
11.使你的意念戏剧化
12.提出一个挑战
四.使人同意你的九种方法
1.用称赞和真诚的欣赏作开始
2.间接的指出人们的错误
3.在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的过错
4.发问时，别用直接的命令
5.顾全对方的面子
6.称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步
7.给人们一个美名让他去保全
8.用鼓励，使你要改正的错误，看来很易做到；使你要对方所做的事情，好像很易做到
9.使人们乐意去做你所建议的事
五.创造奇迹的信件
无(书信中运用文中技巧，切记真诚)
六.使你的家庭和睦的七种方法
1.切莫喋喋不休
2.别尝试改造你的伴侣
3.不要任意的批评
4.给予真诚的欣赏
5.随时注意琐碎、细微的小地方
6.要有礼貌
7.阅读一本有关婚姻中性生活方面的好书
