你从京东的涅槃计划看到了什么?

刘强东70万兄弟一个不裁,你的企业做得到吗?
刘强东在APEC工商论坛上直接说:将来都是机器人送货,根本不需要快递员。但后半句才是重点——绝不让70万兄弟没饭吃。涅槃计划:签约124所院校,送快递员学机器人维修,薪资照发,转岗后收入涨30%-50%。
热搜两种声音都看偏了。真正该问的是:AI替代了员工双手,你打算怎么处理这些人?京东回答升级人不是裁人,你的回答是什么?
AI替代重复劳动已经发生。京东无人车30多城运营,揽件量提升40%。5年内部署300万台机器人。但90%的企业应对方式只有裁。旧逻辑的问题:AI替代的是一类岗位,裁了人去哪?
算一笔账:快递行业年流失率超50%,招一个新快递员隐性成本8000-15000元。70万人按流失率轮换,每年招聘培训几十亿。涅槃计划完成后技术岗流失率大幅下降。短期升级人,比长期换人便宜。
三道选择题:裁还是升?培训算成本还是投资?靠省成本活还是靠升级能力活?这不是道德问题,是生存问题。
你不用签约124所院校,但可以做三件事:盘点3年内可替代岗位;提前6个月启动培训;把"人"写进AI战略——不是替代多少人,是释放多少人做更有价值的事。
替代了之后,你升级了谁?

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