阅读书本：《公关之父伯奈斯》，海南出版社
作者：[美] 赖瑞·泰伊
阅读时间：2015年10月16-18空闲时间
阅读目标：总结出伯奈斯的宣传策略和技巧
阅读方法：细读，提炼出作者观点
阅读笔记：
这本书是传奇人物爱德华·伯奈斯的第一本传记。全书一共分为11个章节，前面5个章节是解答问题的关键章节，记述了伯奈斯生前受访的内容以及无数关于他的私人文件，揭露了伯奈斯大半生所主导的诸多重大宣传事件。后面6个章节则主要介绍这位传奇人物的家庭生活以及镜头之外的伯奈斯。
1、幼年时期的无意识因素，将影响成年后的行为。
伯奈斯，是心理分析大师弗洛伊德的外甥，弗洛伊德舅舅的观念对青年的伯奈斯产生重要的影响，他借用舅舅的心理学理论，让大众购买原本不需要的产品，并且影响大众对事物的看法和种种观念。没有人比伯奈斯更懂得宣传包装，更懂得如何扭转群众意识。伯奈斯在50年后回忆中提及弗洛伊德舅舅“让人开心和容易相处的态度，善解人意的同情心。”而在他与舅舅断断续续的书信也可以看出，他日后在业界的处事风格与态度，是他从小在弗洛伊德舅舅耳濡目染的熏陶下养成的。
2、要想赢得大众的心，就要从他们的本能下手。
诚实的公关从业人员，能够利用这个行业的所有花招，来测量民意并且试着改变民意。还可以预测出大众对政治家有什么样的印象，然后可以重新包装政治家，让他们更投合民众的喜好。但前提是，被利用的这些“花招”必须是带领大众到他们本能所要到达的地方去。
这种宣传策略用在处理当下21世纪的政治、社会方面的问题依旧还是同样受用的。这与我们看到的现在的明星们在微博上与粉丝互动，以此来提高自己的人气是一样的。
3、想改变百万人的态度比较可能，想改变一个人的态度，简直不可能。
在写下这句话的时候，有同学指出说这句话读起来是有问题的，百万人的态度都可以改变，一个人的态度岂不是更容易被说服？
我对这句话的理解是：从传播学的角度来看，群体传播中受群体意识与群体规范的制约，会导致群体压力和趋同心理。致使“百万人”（即群体）在群体压力和趋同心理的作用下，个人希望与群体中多数意见保持一致，避免孤立，所以其态度比较容易改变，通俗来讲就叫“随大流”。而一个人将不会受到群体的压力，所以一旦他的态度形成，就不太容易去改变。另外群体和组织当中，较容易产生“意见领袖”，受意见领袖的影响也极容易导致群体态度“一边倒”倾向，但一个人就不存在“意见领袖”的问题。
