今天在读到曹德旺先生《心若菩提》爱兵如子的故事时，深有体会，一个偶然的早晨当他踏入员工食堂用餐，吸引他的不是自己的早餐，而是桌上丢掉的许多包子皮馒头蒂，发现的是员工浪费粮食这个严重的问题，随后用亲自书写公开信，开员工大会以及通知食堂停供三天馒头的方式，告诫年轻人“戒骄戒躁、尊重劳动、注意修养提高素质，创造先进企业文化。”善于发现问题，并有效的解决问题，必然赢得人心，服众与人，这样的企业定会做大。
我们去靠近了解那些有结果的人，不管是销售领域或是演讲领域等等，但凡能有所成就，往往都有一颗机敏的善于捕捉问题的心，及拥有自己的解决方式，这个方式是自己经验的结晶，是自己千锤百炼所得来的属于自己的独特的方法，人一旦事情做到极致，影响力就会形成，结果也就逐渐的会来找你。今天了解到一位做的好的保险代理人，她就是用自己的用心，用对客户的极致服务的方法，而赢得人心，实现了今天业绩不错的结果。
看似难的事情，也有人做的很好，方法往往就隐藏在过程当中。面对未知，用心去做，行动中自会有解决的方法。带着信的力量，用心去发现问题，用努力去找到解决问题的方法，困难背后也许就是另一片天地呢！
