【观点】
1.衡量一件事情有没有做好，在关注目标是否达成同时需关注相关利益人关系是否更好。
2. 职场上的交流，在给出建议和意见之前，先要给对方传递出我懂你。传递出我懂你，你的建议让对方看得更多可能性；没有传递出我懂你，对方接受的是你的批评。
3. 每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子，每时每刻面临一个选择，可以为各自水桶加水，也可以从各自水桶取水。水桶见底，使人丧气消极；水桶满溢，使人乐观积极。学习DISC，找到合适的勺子，职场达人就是帮别人和自己的水桶加水，永远增加自己和对方的力量及选择。
【职场中的关键利益人，判断对方的行为风格，在之后与他的沟通互动中，你会更加注意调整的3个行为】
真实的自我，可能是自相矛盾的。我分析领导可能是一个DC双高、IS也不低的人。在工作中，雷厉风行，目标明确，使命必达，要求严格，追求完美。对直接下属常使用DC特质，下达任务时要求我们快速理解她的意图。执行任务过程中，要随时反馈工作进度、遇到的难题，并给出自己的方案，而不是把问题提出来。汇报工作时需要逻辑清楚，避免陈列过程，要求直接阐述结果。我们写的各种文案，领导力求做到完美，会逐字逐句反复推敲，要求你反复修改，直到达到她的要求为止。若工作中没有达到领导的要求，她也会毫不留情面地一通训斥，完全不顾及你的感受。对待顾客时，她常使用的是SC特质，耐心倾听，细致观察，给对方专业指导。领导常说，当客户做到你面前时，她说一两句话你能判断出对方关注的点在哪里，他的需求是什么。对待上级领导、平级及业内人士时，领导常发挥她的ISC特质，做到扩大影响力得到对方认同。生活中，领导发挥最多的是I特质，我们聚餐、外出活动时，她常时活跃气氛、暖场的那一位。
针对领导的特质，我需要注意调整的行为有：1.与领导沟通过程中，要谨记领导是一个注重事，非关注人的个体。因此工作中，沟通以事为主，以结果为导向，避免强调过程及个人感受。2.沟通中，注意加强逻辑性和目标性，与领导沟通采取直接的方式，避免委婉拐弯抹角，但同时要注意尊重，避免让领导感觉到质疑和挑战权威。3.非工作场合则可以和领导多聊聊时尚、最新趣闻等。
【在工作中面对DISC不同特质的上级，你会通过哪些行为和表现，做好向上管理并收获认可与好评】
面对I型上级，需增加自己的幽默、趣味性，多发掘新鲜、时尚、新潮的idea，和老板沟通中要热情大方，多赞扬老板。发挥C特质，协助老板做长远规划和方案制定。
面对S型上级，多和老板沟通，多倾听，表达共情，表达自己对老板的支持。适当时机可展示自己D特质协助老板做出制定改进、决策等。
面对C型上级，多用数据进行说话，展示逻辑性强、条理清楚的一面。工作力求做到尽善尽美。协助老板进行人员沟通与协调。
