印度哲学家克里希那穆提曾经说，“不带任何评论的观察是人类智力的最高形式”。对于大多数人来说，观察他人及其行为，而不评判、指责或以其他方式进行分析，是难以做到的。尤其是脑子里里“首因效应”在作祟时，很多时候很难去改变。
如何让自己做到有效、轻松沟通，这也是我重读《非暴力沟通》的目的。回看自己的成长环境，对于暴力沟通似乎司空见惯。
小小的身板，撑起一个大大的家，这是对我奶奶的真实写照。十三四岁就嫁过来了，经历了丧偶、家庭重组，靠着勤劳能干、外加一张不服输的巧嘴，在那个物质匮乏的年代，还能让那个拥有9个孩子的穷人家吃得饱，而且把日子过出了花样。现今已八十多岁高龄，还是远近闻名的“凶”。但她不是无理取闹，而是得理不然人。因此在大家庭中，奶奶也树立了自己的威严，子孙们都不敢顶撞她，很是尊敬她。
老妈作为家里一把手的老大，嫁过来之后也是兢兢业业为人妻、为人母，成为人媳三十年，从未顶撞过我奶奶一句。但是她对我们（我爸、我们兄妹）却是说不完的唠叨。
当然，而今我常年在外工作，没有经常回家，老妈也就少念叨。但是她有出现了一个新难题——婆媳问题。说惯了儿女、丈夫，面对需要慢慢相互适应的儿媳妇，不能唠叨，不好意思唠叨，可把她憋坏了。我偶尔也会双方劝和，但这小姑子也不好当，不一小心，就会两头不是人。
老妈唠叨，有时候会让人不适的原因：很多时候想要表达关切、或者建议，语气和态度一偏转就变成了批评，矛盾就这样滋生了。
絮絮叨叨了这么多，老妈和奶奶的关系，我不参与，也许这种威严，形成的尊重，让他们婆媳维持成了一种平衡，挺好的。但老妈和嫂子的关系问题，是我想要去缓解的。如何才能让家庭更和睦？关键在于家庭成员之间沟通方式的改善。尽管说婆媳问题是世纪难题，但非暴力沟通也许是化解的其中一个方法。
具体应该如何呢？待重读好好自我分析。
