今天上午专门空出来维护客户,突然间觉很有意思:隔空聊天,问题是屏幕的那一端的人不知是什么样的一个表情。这种体验挺新奇的。还好今天没人删掉我。都有点神经质了:发出的那一瞬间,就会冒出一个念头:不会被删掉吧?明天克服这个不想的念头,哼哼。
下午教授过来,据说只是来看我们的,但闲聊中,还是掏出了很多的干货,哈哈哈,所以说要常和有正能量的人在一起,他们身上的智慧总会是让我们学到东西的得到感悟的。有三点收获:一、让知识成为技能(运用知识),让技能成为本能(不断运用,形成肌肉记忆),比如咱们的销售话术,及细微的肢体语言。二、客户的需求分为三个方面:1、目标:更清晰了瑜伽的功效;2、动力:美、健康,分不同年龄段的人会有不同的想法;3、驱动力:这是内心的渴望,即潜意识层面的东西,通过分析和聊天 得出。三、人们往往喜欢与自己相似的人。
获取资源时,状态还可以,本想加30个的,唉,还是没突破。加油!
明天休息:但还是继续花一个小时维护客户,今天没有完成维护。