1、头脑风暴

1）重要原则：对所提的建议不能批评，甚至不能深入探讨。容纳一切天马行空的想法。

2）问题要明确、具体。记下每个人的陈述。

3）人类思维的特征：惰性（容易放弃对更好想法的探索）、局限性/片面。

头脑风暴的目的：创新想法，解决问题。

2、六顶思考帽

德.波诺：创新思维大师《平行思维法》《六顶思考帽》

从六个不同角度看问题：

1）蓝帽子：指挥官

2）白帽子：代表理性、数据，只说事实，数据，不吵架，罗列事实

3）红帽子：代表感性、直觉、判断，只说自己的感觉、表态

4）黄帽子：代表财富、阳光，从乐观的角度出发，说好处是什么。重点一定要让反对的人发言！

5）黑帽子：讲问题，风险有什么

6）绿帽子：代表生机、创新。让大家提创意，改进的方案。

六顶思考帽作用效果：

1、达成一致意见，形成共识

2、方案质量高，减少盲区和惰性

3、控制情绪

4、达成的结果大家都有执行的意愿

六顶思考帽是一个全面思考问题的模型，是用来做决策的。