1. P5：好在我们有一个勇敢无畏的团队，能够全面而有效地把握风险和机遇，这对于企业来说是极为重要的原则。

2. P7：我还记得他经常说的话：在签订合同时，必须设身处地、用统一标准考虑双方的利益。这就是亨利莫里森弗莱格勒。

3. P7：但他始终认为既然选择了这个行业，就必须充分了解它，尽全力做好它；我们的设备都应该坚固结实，必须竭尽全力争取最好的结果。

4. P10：虽然银行一直慷慨地为我提供贷款，这场大火却让我意识到应该准备足够的现金储备。

5. P11：从16岁进入商界，到55岁退休，我工作了很长时间。但是我却仍然可以经常享受美好的休假时光。因为我有最高效的团队帮我分担重任。

6. P14：种植业和其他行业一样，大规模的投资容易显出优势。

7. P19：首先，我的工作地点就是公司。他们讨论公司事务，制定计划和做出决策时，我几乎都在现场。于是我比同龄人拥有了更多优势。这些孩子比我反应快，计算和写作比我好，却没有我这么好的机遇。

8. P20：我必须学会和不同的人打交道，协调好他们与公司的关系。谈判的技巧非常重要，我竭尽所能地争取圆满结果。

9. P23：汉迪先生相信我们会采取保守、适当的经营策略来管理公司，所以才如此信任我们。

10. P24：我的合伙人很担心失去最重要的客户，但我坚持认为应该恪守原则，不能答应货主提出的无理要求。

11. P24：我认为拓展业务最好的方法是先简单介绍公司的情况，而不是急于推销业务。

12. P25：公司成立的第一年，我们的销售额便达到了50万美元。“这只是小小的成功，不就你就会失败、跌倒。这次啊刚刚开始，你就以为自己是多么了不起的商人了吗？当心，不要昏了头——慢慢来。”

13. P25：很多人都反对10%的利率，他们认为只有丧尽天良的人才会收取这样高额的利息。但我认为，如果能够得到更高收益，那么这样的利率也物有所值——如果借款不能获得更高收益，人们就不会支付10%、5%，或者8%的利息。

14. P26：利率只有在现金供给富足时才会下降。

15. P27：早年的我是一个永不停息的旅行者，每天忙着视察工厂，开发新客户，拜访老朋友，制定企业拓展计划——所有这些工作都需要高效地完成。

16. P30：直接向消费者销售产品的策略以及公司的高速发展引起了某些对立情绪，我认为这是不可避免的。

17. P30：但我们始终本着公平的原则，充分考虑了每一方的权益。我们并没有通过压低价格或利用间谍系统将对手逼入绝境。我们只是为自己设定了有效目标，以求最快最广泛地扩大石油消费量。

18. P31：为了得到石油行业的优势地位，我们尽最大努力开拓市场——我们需要扩大消费量。

a) 为了达到这个目的

b) 我们必须

i. 开发新的消费渠道，我们必须卖出比以前多1倍、2倍或3倍的石油

ii. 传统的销售渠道无法满足我们的需求

iii. 如果发现了新的商机或新的销售区域，我们就会

1. 不遗余力去争取

2. 于是我们开发了很多其他人也在经营的业务

19. P31：公司快速发展，新生力量不断加入，特别是一些管理人员。当然，最好的方法是

a) 从公司内部员工中提拔

b) 但由于公司发展太快，内部资源不足，只能从外部招聘

i. 于是，

ii. 一些新员工不熟悉企业文化

iii. 一味热衷于追求销售额

iv. 这其实是正常的

v. 但他们的行为却完全违背了公司的经营理念和行业道德。

20. P32：我们从没想过公司会取得这样巨大的成功。我们

a) 勤勤恳恳地工作

b) 解决问题

c) 展望未来

d) 设定近期目标

e) 把握机遇

f) 每一步都走的坚实而稳固

21. P32：一个企业，无论兴衰，都应该首先保障员工的福利，我不知道还有比这更好的企业管理办法了。

22. P32：企业总是要面临竞争，过去、现在、将来都是如此。

a) 只有经营有方，保持旺盛活力的企业才能生存下来。

23. P34：标准石油公司的成功不属于那一个人，而是齐心协力、共谋发展的优秀团队。如果

a) 管理层放松要求

b) 降低对产品质量的要求

c) 或者不懂得把握客户的心理

d) 公司怎么可能生存下去

24. P37：比起当时，今天的机遇要优越1000倍。

a) 我们的土地上有丰富的资源正待开发

b) 我们拥有巨大的国际市场，并且

c) 正向国外市场进军。

25. P39：他们的工作热情不只是源于积累财富，我曾说过，商业的标准在不断提高，业务水平也需要不断完善，这才是他们工作的内在动力。

26. P40：从一开始，标准石油公司的管理者便清楚而准确地记录每项收支。

a) 我们知道自己赚了多少钱

b) 并且知道在哪里赚的，在哪里赔的。

c) 我们从来不做自欺欺人的事情。

27. P40：有时，我会觉得现在的美国商人即使思维、反应速度、商业精神、行动力等等，各个方面都很优秀，却仍然没有参透商业管理的精髓部分。

a) 我一直强调

b) 必须坦诚面对

c) 自己的实际情况。

d) 工作中真正的效率来自于对自己现实情况的了解，以及脚踏实地的工作。

28. P45：我们要拓展市场，全方位提高生产工艺，这对任何一家公司来说都是无法独自完成的任务。经过分析，我们认为

a) 只有依靠增加资金投入

b) 吸收优秀的人才

c) 以及先进的经验

d) 形成规模效应，才能解决上述问题。

29. P46：但是，如果仅仅依靠当地市场的话，我们早就破产了。我们必须把市场拓展至世界各地。

30. P53：或许有必要再次强调，企业成功依赖的并不仅仅是资本、工厂以及严格意义上的物质财产。

a) 人的性格

b) 能力

c) 才是更具有决定性的因素。

31. P70：对于那些遭遇挫折的商人，只要谨慎、耐心并且不断努力，即使看似走投无路，也能绝处逢生。重获新生的两个重要因素：

a) 首先是资金的投入

i. 自掏腰包或者

ii. 从别人那里筹集

b) 其次是严格地坚持合理的商业自然法则

32. P71：我们对建造船舶一无所知，所以依照老习惯，我们决定向行业内最权威的人士求助。

33. P76：和其他许多我所感兴趣的重要行业一样，这家公司并没有花费我太多的精力，因为有幸有这么多积极活跃、能力超群、忠诚可靠的代理人。

34. P78：商业原则：

a) 在商业经营中，获得成功最基本的要素便是遵从已建立的商业法则

b) 确定明确的方向

c) 坚持合乎常理的运营模式

d) 不要受眼前蝇头小利的诱惑

e) 也不要妄想一夜成功。

f) 如果你不满足于获得小小的成功

g) 就不要把精力浪费在只能赢得短期利益的事情上

h) 投入一项事业前

i) 要看清走向成功的方式

j) 要有远见

k) 认真研究你的资金需求，坚强面对潜在的风险因素

l) 风险是不可避免的，你能做的只有走在它的前面

m) 任何时候都不要回避真实的情况，不要自欺欺人

n) 只顾着埋头赚钱的人是不会取得成功的，你需要拥有更大的雄心

o) 商业成功并不是什么神秘的事情

p) 伟大的工业领袖一直在反复告诉我们一个简单又显而易见的事实，即诚信经营，获得广泛的信任，就能获得永久的成功。

q) 这才是我们要彻底贯彻的商业法则。