昨天便是每年商家最重视最火爆的购物高峰日——双十一,很多购物欲满满的人从凌晨开始就蹲点抢购物品,而商家从半个月前就开始推出产品提前售卖或是让付定金待11日付尾款购买。
我一直对“双十一”的火热有些反感,特别是电脑、手机上都会无差别出现宣传广告,看了就不甚其烦。但即便如此也逃不过双十一打着“便宜”的卖物旗号,因为总有些生活必须品本就非买不可的,这个时间的优惠多、屯必须品算是良机,不能错过的吸引力太强了。
“双十一”每年的商家购物套路很多,往往让人应接不暇,但在购买前一定要注意它的优惠信息,不能忽略、不能忽视。
今年刚好我要急着要买一款小型便利的打印机,因为急用,我等不到双十一出手了,便在月初买了。它的价格不便宜,但好在提前的优惠信息能便宜一些,最重要的是有一条“双十一”保价的明确承诺。
本来当时买时,我还特意询问过客服,此优惠价格到了双十一不会变吧,商家承诺是最低价了,换做之前,我收到货点了确认后就不会再去看了,但正好昨天还需购买些日用品便在淘宝上流连忘返时留意到了那家店变更了的最新优惠信息,算一下变便宜了。
可能也是因为那货比较贵,我才多上了心,立马找了那家店客服询问,客服倒还算客气,我们双方都核算了一下,对比无异议后,客服承诺3个工作日内退钱给我,这事也就算告一段落了,我庆幸自己挽回了八十多块的损失。
可没成想,昨晚离十二点还差10分钟的时候,我刚把想买的东西核算好优惠价,确认无误后付了款。
在已购单里浏览,我再次看到了打印机,鬼使神差地又点入售卖页面,突然看到它又降价了,而且是限一个小时的超低价售卖,我看还有十分钟就结束了,赶忙先按照之前购买的型号重新拍下,然后再次找到客服讲明情况,提出保价之事。
客服迅速回答了再一次补差价给我,但现在太晚了,要等第二天售后客服来处理才行。我礼貌性的询问今天要等客服找我吗?客服再次回复,第二次保价的事情要我自己主动找他们售后解决才可以,他们不会自己盯这事。
我看了回复后,不禁感慨万分,保价这件事以后还真的不能相信,因为商家才不会为他之前的承诺买单。如果提前买的人自己没注意到双十一的优惠和凌晨前一小时更优惠的信息,那么损失只能算自己的,商家不会主动找到你并退钱给你。
虽然被问到的时候会主动退钱,但若埋怨他们卖的和双十一之前卖的价格差那么多还算什么保价啊,商家会冰冷的回复你,这只能怪你自己,干嘛不等双十一再买呢?你自己不在意保价,那他们也没有义务主动告知退钱,不是吗?
晚间那几分钟的购买但不付款的操作证明要享受保价,真的算我购物最迅速的一次,就因为这二次幸运地关注,为我节约了两百的损失。
开心之余,回头想想我却唏嘘不已。如果自己昨天如往常一般没在意,没去关心交易已结束的购买物信息,或是第二次没有再关注一下,一味地相信卖家保价承诺,那真的是得不偿失啊!
看来购物时还是得等双十一比较靠谱,所谓的保价也只不过是商家的宣传噱头,不能给予信任,而如果像我这样急需又确认过有保价承诺的,那双十一一定要时不时关心下商品的最最新优惠价格,否则吃亏的只能是购买者。
经过这次经历,要记住一点,对商家的承诺要少些信任,否则就要看买家运气好不好了,好的话及时留意就能挽回损失,不好的话只能认损失了。
我今天再次点开了那件商品购买页面,价格全部恢复到双十一之前,我再次感谢昨天老天给予的好运气。钱不在多,能省则优;运不在寡,能获则灵!
消费者追求优质消费之路还在继续,不过省钱、得最优价还需凭自己和偶现的运气才可,莫寄高望于售者,求得利者从不亏也。
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