今天无意间翻书翻到了《阿里局》这本书,刚好在里面看到了干嘉伟之前工作的一段经历,干嘉伟后来到美团做了COO,带领美团从千团大战中获得了胜利,是一个非常厉害的人物。但是在阿里期间,也有这非常传奇的经历,包括他分享如何做管理的经验。
阿里之前有中供这个产品,就是B2B的业务,帮助中小厂家将商品卖向全世界,在互联网早起诞生了中供铁军这支互联网早起地推销售队伍,后来对于整个互联网的影响都很大。销售团队分为很多个省份和城市来执行,干嘉伟当时被调到了广东省,而广东省是一个非常大的省份业绩却常年排在第二名,后来发现这个省份的销售团队是非常会计算的,但是没有那么血性。也就是他们知道自己能够做多大的业绩,但是不会一下把业绩吃掉,而是采用细水长流的方式,对于老客户维护的很好,但是新客户却不怎么拓展。
针对于这个问题,干嘉伟采用原来的管理方式做了一段时间发现效果不明确,后来马云到这边刚好接待的时候,干嘉伟听到了马云讲管理,提到借假修真的概念。管理上一般讲究拿到结果,所以会管理目标与管理过程,但是最终为结果服务,其实这个过程是忽略人的,所以业绩是假,过程也是假,最终落脚点是人,如果人的能力强了,那么过程和结果是容易达到的。明白了这一点之后干嘉伟开始给团队做大量的培训,每月一次管理论坛他自己亲自讲课。自己制作上甘岭的电影片段,代理团队去福利院,激发团队血性。通过这些方法让团队的血性激发出来,后来团队走上了正轨。
借假修真,还是围绕人,人能力变强,团队能力变强,一些都是水到渠成。