“嘿,我能为你做点什么”,这是他们的口头禅。
竟然拒绝我的帮助?请给我个理由先。ESFJ是利他主义者,打基因里最看重的是——我要做一个受欢迎的人。他们是执行官人格类型,能带领大家积极参与组织中的工作和业余活动,并且善于营造良好的气氛。
01
天赋异禀的天使级“服务员”
他们的天赋来源于外向主导功能情感,天生喜欢奉献自己,慷慨大方并主动取悦别人,非常渴望自己被需要。
他们可以深度洞察别人的需要,甚至是预测。打个比方,如果你是他的客户,那么他很有可能会为你争取公司最好的福利政策,甚至为争取一个赠品而跟同事据理力争。对于产品使用的过程中,就算公司有客服定期对你进行回访,他都可能觉得不放心,主动问一些你自己都没想到没发现的问题,并且把你的建议第一时间反馈给公司的相关部门。然后不断催促同事赶紧处理,再回访你对处理结果是否满意。
他们通常是公司的服务明星,是经常让客户感动的那一批天使,这样的伙伴绝对是给公司加分加分再加分的人。他们对父母、对另一半、对公司都很忠诚。
02
ESFJ很害怕孤单
他们在传统主义者当中,是最喜欢社交的人。原因之一是他们的外向型性格,更关注外在的人和事;原因之二是主导功能情感,喜欢与别人建立友好的人际关系。
通常,他们显得很活泼,在人堆里可以事无巨细地唠个不停,特别是在喜欢、认可、欣赏自己的人面前尤为明显。
情感指数高的类型可能总是喜怒形于色,他们的脸就是内在情绪的晴雨表。可能拼命对喜欢自己的人好,反倒冷落不认可自己的人。
03
非常害怕批评与被批评
他们天生喜欢被需要,潜意识的定位是希望自己做一个能帮助别人、对别人有用、被别人认可的人。而批评和指责恰恰是否定一个人最直接的方式,这种方式给他们带来的是阴影式的伤害。
面对直击心灵的伤害,他们的本能反应无它,除了逃离。通常,这种伤害会蛰伏在他们的记忆深处,从而形成阴影。
我们身边大约有10%作用的女性是这种类型——这不是玻璃心,这是上帝的旨意。你要搞定他们就应该顺流而下,顺势而为。除非你愿意出钱卖一个水泵,并贴上电费。而且还未必奏效唉。
04
适合的职业类型
主导功能情感使得他们不喜欢独立开展工作,因此最好选择社交型工作。
他们的辅助功能感觉和判断型偏好,使得他们喜欢制度健全、岗位职责明确、有固定流程体系的工作,他们喜欢按照既定标准做事。
他们的劣势,即第四功能是思维,因此进行理性的逻辑思考是他们的短板所在。应该尽可能避开需要逻辑分析的、概念性的、技术性的工作。
情感天赋让他们变得很感性,特别害怕面对人际关系冲突,应该尽可能选择人际关系相对简单的工作环境。
05
适合的职业
大部分人都有很强的辅助功能。他们的辅助功能是感觉,善于用五官进行记忆,因此记忆力很强。对于已经掌握的技能,基本不会忘记。如果一份工作特别需要记忆和观察能力,那么通常能让他们在工作中找到满足。比如图书管理员、需要观察记录的实验操作工作、眼镜验光师等类型的工作。
作为学习型读者,应该思考为什么适合某个职业,从而深度了解职业属性并类推出相关属性的无数职业。而不是纠结于某个职业,一脸憔悴,盯着某个职业充满疑问。
他们适合护士型的工作——能与人交往,而且有主动帮助别人的机会。护士需要对病人进行各种症状的观察和记录,需要搜集客户的过敏史,记录各种药剂的摄入量和时间,并安抚病人和家属的心理情绪。护士型工作有接待员、服务员、领班、秘书、导购、导游、美容/美发师、牙医、运动/健身教练、全科医师、家庭保健理疗师、营养顾问/学家等可社交并主动提供帮助的工作。
他们天生具有爱心,乐于奉献的天赋也使得他们适合做低年级教师,适合跟小孩子打交道。他们害怕人际冲突的劣势正好适合小孩子和谐友好的气氛,而且能获得家长和孩子的尊敬和认同。比如小学老师,幼师,特殊儿童教师,儿童护理人员,运动员教练,双语老师。
天生适合他们的创业项目有老年人看护领域、早教领域、职业志愿者、社区型服务项目等等。这些项目既可以赚钱,又可以主动给别人带来生理和心理上的帮助。
他们的情感天赋帮助他们展现出色的社交技巧,很擅长在商业领域与各种客户建立合作关系,特别是站在客户的立场开展的人格化营销或销售优势,能帮助他们获得不凡的业绩,也能获得公司领导的认可。同时,客户很认可他们服务者的角色,因此忠诚度都很高。
感觉型优势使得他们将产品/服务的性能、优势和所有参数了解得一清二楚,让他们看起来像一个专家或者技术咖,再加上社交型性格而容易得到客户的信任。
辅助功能内向感觉优势使得他们具有细心和耐心的性格,因此很适合跟数字、例行工作打交道,比如文职类工作、财会类工作、客户接待、秘书/助理等工作。