1.担当
人非圣贤，孰能无过，在工作中能主动承担责任是判断一个好员工最根本的标准。
那是一次通知伤残老兵年终报销医药费的事儿，因为我上任的时间较短。在通知工作之前，书记都会把人名及联系方式提供给我，这其中就落下了一位人在外地住，户在我村的老兵。事隔多天，直到家属来找才发现，我恰巧有事不在单位，书记打电话给我：“你通知X人了吗？”我迟疑了一下：“没啥印象啊！”不敢肯定也不能否定地回答。但撂下电话的我依旧放不下，我通知的人之中没这个人啊，这名字陌生啊？但这涉及钱的事儿，责任谁来担啊？这是我分内的工作……，领导要是说告诉我了怎么办？我是百口莫辩、无凭无据啊？一连串的问题让我一夜没睡好。
第二天，无精打采地来到单位，书记也许在我脸上看出了端倪，说：“昨天的事儿不怨你，是我没告诉你还有X人。这事儿由我承担！”落地有声，不藏不掩，我悬着的心算放下了！也更刮目相看了我的领导！
面对自己所犯的错误以及承担相应的后果，往往需要很大的勇气，推卸责任，否定失败是为了维护个人的价值和尊严，但勇于承担自己所犯的错误才是工作中最重要的。
2.道歉
在一次开会的时候我迟到了。原因是周五通知的下周一开会，时隔两天的休息，真的忘了。直到镇里有关领导在群里提醒才想起来，到了会场，那尴尬就甭提了——所有人的目光投向我，我的头低了又低，就连主动说“不好意思，让大家久等了”的勇气都没有。
本来对我印象很好的“单姐”在以后的碰面中显然笑得牵强。我总是主动搭话，但还是很别扭，总想道歉又张不开嘴，心里就有了这么个疙瘩，甚至偷着模拟道歉的场景。
在一次不经意中，我终于顺嘴说了出来：“单姐，真是不好意思，上次开会我迟到了，我真不是故意的，实在是给忘了，自那以后，我把每次会议的时间都记在手机屏上！”：“啊！都多长时间的事儿了，还记着呢？”：“其实我心里一直不舒服，这不应该是发生在我身上的事儿，真的对不起，单姐！”：“没事儿，别当回事儿了！”
我如释重负，轻松了很多，而后再碰面的时候，笑里没了遮掩，没了隔阂，反而亲切了很多！
道歉需要双方都勇于面对不愉快的经历。作为成年人，要为自己的行为承担责任，道歉是无法逃避的一课。
3.怂
我是真正怂了一回，才知道“怂”的价值，那是一次通知百姓上村上进行指纹认证的事。主任冲我喊：“这是我自己的活啊？都靠我一个人啊，不知道打电话通知啊……？”我气得心砰砰直蹦：“行了，你别说了，我打还不行吗！”屋里有书记、百姓，平时我就看不惯在人前显摆的小人，今天他偏在众人面前让我难堪，但我控制住了，当时默不作声地接受了这个场面。回家后悄然用笔记下，释放了一切的烦闷……
流泪的时候别做决定，生气的时候别说狠话，遏制住情绪，雨过天晴。想不通的时候就不要想了，很多时候需要放下，放得下，你需要勇气，放不下，你又怎么能够成长！
其实，“怂”了，我也就赢了，书记更器重我了，百姓也说“小袁儿”真行！关键时候能忍得住。
人在“忍不住”的时候，大脑容易短路。人在短路大脑的控制下，要对棘手的问题做出及时、正确的反应几乎是不可能的。人一旦忍不住了，就难免失去理智。
无论在生活中还是工作中，勇于担当，道歉，怂，对于任何人来说都是有百利而无一害的，说到不如做到，为了生活的和谐，工作的顺利，身体的健康，朋友们请做到以上几点！
