如何写出好文章
一、制订正确的行动目标
1.主动目标与被动目标:
文书的主题还是接收方。
商务文书表达的意愿只是一个被动目标,对方的实际行动才是一个“主动目标”。
2.被动目标转化为主动目标
二、决定文章的正式程度
1、正式程度的判断依据:正式指数:
1)你本人很了解对方吗啊?
2)目标读者比你低吗?(给下属10分,给平级5分,给上级1分)
3)是好消息吗?(好消息10分,坏消息1分)
分数越低,文章风格越正式。
正式程度表现在:1、形式 2、称谓 3、语气
正式媒介: 政府公文 带抬头的信纸 宣传册 行文正式的电子邮件附件
分正式媒介: 电子邮件 可粘贴便条 手写便签 宣传册
《数字化生存》:一个信息的传递效率跟这个信息所采用的媒介的成本成正比。
视频3:
三、决定文章的总体风格
说服矩阵:
第一象限:简单型,立场一致,资源充足。 罗列事实、短文即可、通知性质。
第二象限:说服型,立场不一致,资源充足。多次沟通、强调利益所致、较长篇幅。
第三象限:解决问题型,立场一致,资源不充足。有问有答,较长篇幅。
第四象限:艰难型,资源不充足,立场不一致。不值得花费精力。
视频4:
四、选择文章的层次结构
1、连贯式 时间顺序,
突出重点:事情的前因后果及发展脉络。
适应的情景:事故调查报告、工程报告,程序安装说明
2、并列式 天鹅下蛋式
适用情景:总结,建议书
3、分析问题式:
只有结果: 批复、指示,命令
提出问题并分析问题:情况简报
提出问题并解决问题:公告和通知
提出问题、分析问题、解决问题:指导性的通报和决议
4、问答式:操作程序指南,企业内刊
5、行动结果式:推荐式
五、列出文章大纲
七分想,三分写。
具体做法:
提纲法:
辐射法:头脑风暴法,创意型的东西
六、撰写初稿: