随着各地基建完善及旅游接待能力提升,县域旅游备受青睐,越来越多下沉市场旅游目的地受到欢迎。“五一”假期,旅游市场呈现县域旅游热新动向,源于中小城市价格相对稳定,更具性价比,另外县域旅游也具有通达的交通、便利住宿、独特美食等优势,不少游客旅游过的热门城市、景区多了,难免会存在审美疲劳,小县城更能调动各方资源,给游客提供更多的旅游场景,增强旅游体验,获得个性化满足。因此面对县域旅游的兴起,既要把握机遇,也要练好内功。
首先,要持续擦亮特色,培育个性化、差异化旅游品牌。县域需结合自身地理位置、自然资源、历史文化等特点,对产业资源进行梳理、定位和聚焦,找准自身优势潜力和文旅产业发展的最佳结合点,借助差异化的资源禀赋和区域特色,创造县域独特的消费场景和需求。以“村超”发源地——贵州榕江县来说,当地把足球赛事与民族文化、非遗美食、淳朴民风等相结合,打造“村超”品牌,碰撞出不一样的火花,此外山东淄博的烧烤、天水的麻辣烫等无不说明特色是旅游业的灵魂,也启示我们不断丰富县域旅游产品供给,才能创造更多契机让游客了解,并以此积攒“回头客”,吸引吸引新游客。
其次,要优化营商环境,提高接待服务能力。县域旅游业的长期发展需要制度与基础设施的双重保障。一方面及时出台或完善相关政策法规,规范当地商贩的经营买卖活动并加以监管。要建立健全旅游服务标准和规范,提升从业人员的专业素质和服务水平。与此同时,要加强市场监管,打击不正当竞争行为,维护市场秩序,保障游客和企业的合法权益。另一方面,要加大公共厕所、停车场等基础设施建设投入力度,完善交通、住宿、餐饮、娱乐等旅游配套设施。要优化交通网络,提升县域内外的交通便捷性,方便游客出行。要推动智慧旅游建设,利用大数据、互联网等技术手段,加强景区管理和游客服务,提升游客的旅游体验。同时,要加强宣传推广,提升县域旅游的知名度和美誉度,吸引更多游客前来观光旅游。
最后要关注舆论导向,及时处理问题。网络是个放大器,既能将旅游地的美景与特色最大限度地进行传播,也能把当地的不足之处急速放大。因此,县域经济的发展必须高度重视网络舆情的管理和引导。一是要建立健全网络舆情监测机制,实时关注网络上的评论和反映,对于游客和网友反映的问题,要迅速回应,并采取有效措施进行整改,避免问题扩大化。同时,要积极回应正面评价,增强与游客的互动,提升游客的满意度和忠诚度;二是要利用网络平台进行正面宣传,讲好县域发展的故事。通过官方微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,发布县域旅游的美景、美食、文化活动等内容,吸引更多的关注和游客;要组织线上线下的宣传活动,邀请知名博主、网红进行实地探访,通过他们的影响力进行传播推广,提升县域的知名度和美誉度;三是要加强网络危机管理,制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速应对。