2021/08/27学习精进
【我听到了】
销售的十大流程之七解除顾客的抗拒点:
1.首先列出顾客的抗拒点,分析顾客的抗拒点,做好充分准备,把解除顾客抗拒点的方案总结出来准备好!
2.顾客会产生抗拒点的原因:
一.没有分辨好准客户
准顾客的标准:有需求、有钱、有决定权
二.没有找到顾客的需求,或者没有找到对方的问题
三.没有建立信赖感
四.没有合理的价值观
五.塑造产品的价值不够
六.准备不充分
七.没有按照成交的顺序
3.成交的核心是要求
【我想到了】
成交的核心是要求,对一定要敢于要求客户,这也是成交前的临门一脚,至关重要!
【如何做】
做好充分准备,提前列出顾客的抗拒点,把解决方案准备好!