今日份面壁思过：
1，想好了解决方案就应该直接和相关同事沟通，而不应该再通过一个拎不清的同事传话。结果极有可能是，自己出力了但没有功劳，更惨的是，可能事情被搞砸而背锅。
2，老大难问题，控制自己不随意不耐心。给同事的解释，以及引导，更多耐心，更多循循善诱。不要慌，什么值得着急上火呢！
3，学习得到上沈祖芸老师的全球教育报告，重新认识情绪价值。情绪价值，不仅是恋爱中相互被取悦的满足，也不是友情互吹的相互欣赏。本质是，给予对方精神上的引领。当对方需要信心时，给予毫不吝啬的鼓励；当对方需要放松时，给予对方灵魂的栖息地；当多方想要放弃时，自己依然是那个聪明的支持者。
父母、家人、朋友，同事、客户、合作伙伴，我们除了事实上的商业价值提供外，还更应该注重情绪价值的满足。
不吝啬表达欣赏、鼓励、爱慕，
也不犹豫表达支持、鼓舞和正能量，安全感。
落地实践：再次研究team member的各项测评报告，给予他们较高的情绪价值，不仅是KPI和bonus，还有爱和信心。
