俗话说,没有规矩不成方圆。规矩对于我们来讲,就是一种对自我的约束,对别人的尊重。
自己从事的工作,对规章制度要求极其严格,小到指甲留的长短,大到一个航班的服务程序,都有固定的要求和模式,作为我们,都是应该严格遵守,照章执行。然而,总有人喜欢游走在规则之外,尤其是仪容仪表这块儿,有时候自己在想,是现在的年轻人太有个性,没有责任感?还是我们的制度过于死板,不够人性化?
作为一名管理者,自己有时候也很纠结,我经常会想,她的头发黄一点或者红一点,真的会影响服务水平吗?
然后我就观察,并且有时候刻意的对规章的要求抓的松一点,我发现正所谓:“失之毫厘,谬之千里”,但凡你放松一个点,底下就是一条线,甚至一个面就完全不对了,我想,“千里之堤,溃于蚁穴”也不过如此吧!
人人都喜欢自由,但是人人如果都追求自由,而不受规矩的约束后,我想,世界一定会变得一片混乱。