一、学习知识——你会学习吗?
(一)为什么要学习知识?因为知识本身在快速更新,工作所需要知识的要求也在迅速变化和提高,你的竞争对手在不断学习。如果你是一个20世纪五六十年代的大学生,不用学习你也可能“混”到退休,因为那时候知识更新速度慢、社会发展速度比较慢、大学生比较稀缺。今天如果你有5年不学习,无论你是博土还是学士,你绝对会落伍;如果你有10年不学习,你就会发现在就业市场上自己将找不到工作一—你已经不知道你会干什么了!
(二)怎样学习知识?如果你没有学习目标的话,你就会发现所有的知识都有价值,都应该学习,假如你用限的时间去学无限的知识,你将会被知识“淹没”。所以学习知识的第一步是确定自己知识的方向:学习什么才能给自己的竞争力带来最大提升。如果不能确定正确的方向,那么学得再多、再广也没有用。因为你无法正向地积累,你在任何领域都是“初学者”和“新手”,而现在的工作岗位是需要“专家”的时代。学习知识的第二步就是学习的方法和工具问题。
二、保存知识——用时能找到。
将所有的知识都记住并能方便自如地使用既不现实也不可能,这时候就涉及知识和作为知识的原料信息的存储问题。有的知识你需要掌握并能付诸实践,有的知识你需要知道在哪里,当需要的时候可以查找到并引用,有的知识存储在别人的大脑中,你需要知道如何找到这些人。
这些知识可能存在于大脑中,也可能存在于你的书上的注释中,也可能存在于你的保险柜、文件夹中。而更多的可能是储存在你的电脑硬盘、移动硬盘或者U盘中。因此,要将你已有的知识更好地组织起来,在使用的时候能够找到,并能够快速利用。
保存知识不是目的,保存的目的是为了在使用的时候能最快速和准确地查询到相关内容,所以要从个人发展的角度来分析自己的知识需求,建立个人知识存储的分类、命名规则,充分利用最新的技术手段协助自己对知识的保存和利用,让存储的知识真正对个人的学习、利用和创新产生价值,并提高整个知识管理过程的效率。
三、共享知识——让人知道你知道。
对于知识工作者而言,其核心竞争力的根源并非是他现在已经拥有的知识,而是他能够确定自己的方向并持续地学习、使用和创新知识的能力。
(一)为什么要共享知识。你知道也要让别人“知道你知道”,只有让其他人知道你知道,你才能拥有更多的机会。如果只是“你认为自己知道”而别人不了解,你就无法跟人协作,无法取得别人的了解、理解和信任,你就会成为“怨妇”,所以你需要主动去做知识共享和传播的工作。
在学术研究上,如果谁第一个将某领域的某个问题讲出来(在学术会议上)、写出来(在学术论文中)并被大家认可,谁就可能成为这个领域的专家。通过讲出来、写出来可以给你带来名声、荣誉、资金和各种资源。在我们日常的工作中,共享和传播的情况可能没有学术领域那么明显,但道理是相通的。只有通过不断的知识共享、知识传播,才能让别人认识到你的价值和独特性,你才会被同事重视,被领导垂青,进而得到更多的机会。
(二)知识共享促进学习。如果你想将你的知识共享或者传播的时候,你就会发现虽然你觉得自己知道,但这种知道是支离破碎、不系统的,你需要再学习和实践,这无形中促进了你对知识的掌握。在知识的共享和传播上,你需要定位自己的知识和需要传递的内容,需要找到知识共享和传播的工具和手段。
四、使用知识——让知识带来价值。
掌握知识的目的在于让知识能够发挥作用,让知识帮助我们生活得更美好:改善我们的生活,提升生产效率和产品(服务)质量,赚更多的钱,职位更高,形成个人的影响力,心情更愉悦等。如何让你的知识发挥作用,这是个人知识问题中很重要的一环。
再进一步说,如何充分使用你的知识,你的知识被利用后应该交换回你需要的东西:心理的满足感、房子、幸福的家庭、尊重、信任关系等。那为什么不同人的知识交换的价值不一样呢?你的知识值多少钱,如何提升你的知识的价值?在第五章中本书将详细说明知识使用的方式和方法,并提供了一个知识价值的模型。
五、创新知识——用创新超越竞争。
从个人发展角度而言,如果想拥有持续的竞争优势,那就必须持续做知识创新。但现实是我们觉得创新太玄妙,本书在第六章中将分析个人如何进行知识的创新,如何通过更新个人的知识结构、储备,以把握社会需求甚至引领社会需求。